El error E2 en un clorador salino GRE suele estar relacionado con una lectura incorrecta del nivel de sal, una concentración de sal inadecuada, suciedad o desgaste de la célula electrolítica, una temperatura del agua demasiado baja o un problema de conexión y detección en el sistema. Antes de añadir más sal, es importante comprobar la concentración real con tiras reactivas o un medidor de sal, porque una célula desgastada puede interpretar que falta sal aunque el nivel sea correcto.
Las alarmas y avisos en los cloradores salinos te avisan de alguna anomalía o mal funcionamiento que suele ser por alguna causa ajena al propio clorador. Muchas veces no sabemos que debemos hacer para que nuestro clorador deje de darnos avisos o incluso alarmas que harán que tu clorador salino no funcione y pensemos incluso que esté averiado. Prácticamente todos los cloradores tienen unos avisos y alarmas muy similares, unos los indican con leds que se encienden y otros mas sofisticados con un mensaje en su display, pero al fin y al cabo la solución suele ser la misma.
Qué significa el error E2 del clorador salino GRE
El aviso de falta de sal advierte que debes añadir sal a la piscina, normalmente cuando un clorador salino muestra el aviso de falta de sal es porque ha bajado unos 2 o 3 gramos de sal por litro que necesita para trabajar con el nivel de sal ideal. Con éste aviso el clorador sigue funcionando aunque hay veces que la producción no va a llegar al 100%.
En los cloradores salinos, la concentración de sal en el agua es uno de los factores principales para que la electrólisis funcione correctamente. El fallo más habitual en un clorador salino es no tener una concentración adecuada de sal. Muchas veces no tenemos con qué medir la concentración de sal en el agua y dejamos que baje a unos niveles que no permitan que la producción de cloro sea la correcta o incluso que la célula no pueda producir nada con esa concentración de sal. También se nos da el caso de que dosificamos sal en mayor cantidad de la necesaria, haciendo que tampoco funcione correctamente.
Es fundamental ver la concentración correcta de funcionamiento de cada equipo, ya que hay algunos que funcionan desde 1,5-2 gramos litro y otros desde 5 gramos litro. Para ello necesitaré un sistema de medición, ya sea mediante tiras desechables o medidores digitales de conductividad.
| Comprobación | Dato indicado |
|---|---|
| Descenso habitual que puede activar el aviso | 2 o 3 gramos de sal por litro |
| Rango indicado para algunos equipos | 2500 y 3500 ppm (2,5 y 3,5 g/l) |
| Temperatura especialmente baja | por debajo de los 10 grados |
| Temperatura mínima aconsejada para reanudar el funcionamiento | al menos hasta los 15 grados |
Comprobar el nivel de sal antes de corregir el error E2
Así que lo aconsejable es que si ya has añadido la sal que habías calculado y sigue marcando falta de sal, compres una tiras analizadoras de sal o un analizador de TDS y hagas una comprobación antes de añadir mas sal. Comprueba la concentración de sal con ayuda de las tiras reactivas.
Recuerda que debe estar entre 2500 y 3500 ppm (2,5 y 3,5 g/l). Es fundamental ver la concentración correcta de funcionamiento de cada equipo, ya que hay algunos que funcionan desde 1,5-2 gramos litro y otros desde 5 gramos litro.
Si el analizador te da un nivel adecuado para tu clorador comprueba también la temperatura del agua, si está muy fría, por debajo de los 10 grados es posible que indique falta de sal ya que con el agua fría hay menos conductividad, y así que lo aconsejable va a ser parar el clorador salino hasta que la temperatura del agua aumente al menos hasta los 15 grados.
Cómo calcular la sal necesaria
Cómo ya hemos dicho cuando sale el aviso de falta sal suelen faltarle 2 o 3 gramos de sal por litro a nuestra piscina, así que para saber cuanta sal hemos de añadir lo primero que haremos es calcular cuantos metros cúbicos tiene nuestra piscina. El cálculo puede ser aproximado ya que los cloradores tienen un margen de funcionamiento.
Como ejemplo práctico supongamos que nuestra piscina tiene 50m3, y al encenderse el aviso tomemos como referencia que le faltan 2 gramos por litro para conseguir el nivel ideal, así que si sabiendo que cada metro cúbico necesita 2Kg de sal, multiplicamos 50x2 y obtenemos que a nuestra piscina hay que añadirle 100kg de sal.
Dónde añadir la sal
La sal se añade directamente al agua, es recomendable tirarla en el lado de los impulsores, lo mas lejos de la tomas de aspiración y mientras se diluye y se remezcla todo el agua es recomendable parar el clorador salino.
Qué hacer después de añadir sal
En caso de que la sal esté por debajo de los parámetros, apaga el clorador y sigue estos pasos:
- Añade la cantidad de sal indicada en la tabla del manual
- Remueve con un cepillo para evitar que se quede acumulada en el fondo
- Activa la opción de filtrado de la depuradora entre 10 y 12 horas para que se disuelva toda la sal.
- No enciendas el clorador hasta el día siguiente para que dé tiempo a que la sal se mezcle bien y el sensor pueda hacer una buena lectura del nivel de sal
- Activa el clorador junto con la depuradora.
- Comprueba de nuevo con las tiras reactivas si se ha conseguido la concentración de sal óptima.
La depuradora deberá iniciar el filtrado 15 minutos antes y terminar, al menos, 15 minutos después de la cloración (recuerda que el clorador debe encenderse a primeras horas de la mañana o por la noche para evitar la degradación del cloro con la luz del día).
Si el nivel de sal aún está por debajo de los parámetros, añade un cuarto de la cantidad añadida anteriormente (Si has añadido 1 kg ahora habrá que añadir 250 gramos) y repite el proceso para disolverla.
Cuando el error E2 continúa con el nivel de sal correcto
Normalmente esto sucede cuando la célula del clorador salino está desgastada. Las placas de los cloradores se desgastan de fuera hacia adentro, y conforme se desgastan hay menos superficie de placa electrolítica haciendo la electrólisis, al haber menos superficie de placa el clorador no puede producir al 100% y piensa que es falta de conductividad en el agua por falta de sal.
Si una vez que llega el buen tiempo y aumenta la temperatura tienes el nivel de sal correcto y sigue indicando falta de sal deberás cambiar la célula del clorador salino porque quiere decir que está agotada.
Suciedad o cal en las placas
Si la concentración de sal es óptima y el error sigue apareciendo, seguramente los electrodos tengan cal acumulada en las placas. Retira la celda electrolítica y límpiala si fuera necesario.
La acumulación de depósitos minerales en las células del clorador puede reducir su eficiencia y afectar su rendimiento. Esto suele ocurrir debido a un desequilibrio de pH en el agua de la piscina. La solución es limpiar regularmente las células del clorador con una solución desincrustante y ajustar el pH del agua según sea necesario.
Realiza la limpieza de los electrodos sumergiéndolos completamente en vinagre durante 24 horas. Realiza un lavado de agua dulce en el alojamiento de la célula electrolítica.
Comprobaremos que las placas de la célula del clorador salino no tiene incrustaciones calcáreas y no está dejando pasar el agua correctamente, si las tiene procederemos a limpiarla con una solución ácida al 10%, nunca rascándola.
En estos casos debe de desmontarse la célula y limpiarla con una solución específica con agua y devolverla a su estado original, y produciendo de nuevo de forma correcta el desinfectante.
- Paso 1: Desmontaje
- Paso 2: Limpieza
- Paso 3: Retirada de sedimentos
- Paso 4: Resultado final
Desgaste de la célula electrolítica
La célula del clorador es la parte que sufre el desgaste más importante en estos equipos. Hay que advertirlo a los clientes siempre que compran un clorador, ya que no duran eternamente y como toda maquinaria tiene unas partes que sufren un deterioro con el tiempo.
El periodo de vida útil de la célula, lo suelen fijar los fabricantes en horas de funcionamiento o años. La experiencia que tenemos es que, al cabo de cuatro o cinco años, la productividad empieza a bajar y hay que cambiar esta pieza del clorador.
Si los electrodos se encuentran deteriorados o su vida útil ha expirado (3 años/2500 horas) sería recomendable sustituir las piezas por repuestos nuevos.
Existen equipos que nos facilitan las horas de funcionamiento en la pantalla del cristal líquido de la centralita. Esto es de gran ayuda para saber cuando es recomendable realizar el cambio.
Problemas de polaridad, sensor o unidad de control
Parece que el problema puede estar relacionado con la polaridad del clorador salino. En muchos sistemas de cloración salina, como el tuyo, los modos Direct y Reverse se refieren a la inversión de polaridad para evitar la acumulación de cal en las placas de la célula de electrolisis.
Si en el modo Direct te marca un nivel de producción bajo (20%) y se enciende el LED de "falta de sal", pero en Reverse funciona correctamente, es posible que:
- Haya una ligera obstrucción o acumulación de cal en las placas de la célula que afecta su funcionamiento en modo Direct.
- El sensor de sal o las placas estén desgastadas o sucias, lo que provoca lecturas incorrectas en uno de los modos.
- Es posible que el sensor esté fallando solo cuando opera en una polaridad específica.
Solución: Limpia las placas del clorador con una solución de agua y vinagre o ácido específico para desincrustar. Verifica que el nivel de sal en la piscina sea el correcto usando un medidor de sal externo para asegurarte de que no haya realmente una falta de sal.
Si después de limpiar y verificar sigue fallando en Direct, podría ser un problema del sensor o de la unidad de control, y sería recomendable contactar con un técnico para una revisión más detallada.
Revisar el cable de la célula
El error E2 también puede mantenerse si la conexión eléctrica de la célula no es correcta. El cable de la celda electrolítica está suelto: asegúrate de que el cable de la celda está conectado con fuerza en el recipiente de la celda.
Comprueba también que el cable del electrodo no esté flojo. Enchufa el cable en el electrodo y aprieta bien el tapón de collarín.
Comprobar el flujo de agua
La alarma sin flujo de agua, que en algunos cloradores lo indican como "flow", advierte que no está pasando agua por la célula o que está acumulando gas en la parte superior. La alarma de flujo puede impedir que el clorador funcione y puede confundirse con una avería de la célula.
Revisión de la bomba y del nivel de agua
Comprobaremos que la bomba funciona y no ha saltado su guarda-motor, si la bomba no funciona es evidente que no va a haber recirculación. Comprobaremos que el nivel de agua es el correcto y no está aspirando aire a través del skimmer y la recirculación no es correcta.
Comprobaremos que los cestos de skimmer y cestillo de la bomba están totalmente limpios, si estuvieran muy sucios es posible que el agua no pase correctamente.
Haremos un lavado y enjuague del filtro de arena sílex, es posible que haya acumulado aire en su interior o esté sucio y el caudal de salida no sea el adecuado.
Revisión del bypass y de las tuberías
Si en la instalación del clorador salino han hecho by-pass, comprobaremos que la válvula central del by-pass está cerrada y la de entrada y salida del clorador están abiertas y recircula el agua con normalidad por la célula del clorador salino.
También puede darse el caso de que una tubería o el vaso de la célula, se nos deforme con el paso del tiempo. Aunque afortunadamente no es algo habitual. Hay que observar también posibles fugas por los conductos del clorador salino para evitar problemas de inundaciones en la depuradora, pérdidas de agua, toma de aire, etc.
Comprobaremos que la tapa del cestillo de la bomba está bien cerrada y no aspira aire por ella, también podemos comprobar los racords de las válvulas no sea que se hayan aflojado y la bomba tome aire a través de ellos y por eso no recircule correctamente el agua.
Revisión del cable y del detector de flujo
Comprobaremos el cable de flow en la célula y en el cuadro del clorador, normalmente es un cable mas fino que los de alimentación, puede ser que haya aflojado o desconectado y detecte que no hay flujo por un falso contacto.
En algunos modelos se incorporan detectores de flujo mecánicos (flujostatos), éstos llevan 2 cables y normalmente para saber si ésta pieza esta averiada lo que se hace es desconectarla.
En algunos cloradores, como medida de seguridad de que el clorador no funcione sin agua, tienen instalado un sensor de flujo. En el caso de que este mecanismo se estropee no mandara la orden correcta a la centralita y el clorador no funcionará.
Descartar un exceso de sal
Éste aviso nos indica que hemos añadido demasiada sal al agua y nos indica que no añadamos mas, prácticamente casi todos los cloradores suelen trabajar con un nivel más alto al recomendado y siguen funcionando pero encontramos excepciones que superando en un 30% el nivel adecuado se detienen y no producen cloro para evitar dañar la célula, si éste es tu caso analiza el nivel de sal en el agua para comprobar que es cierto y si es así deberás vaciar parte de la piscina y volver a llenar con agua corriente.
El Error 92 suele aparecer cuando hay un nivel de sal elevado. Si bien es la causa más común, la temperatura del agua por encima de 35º y un fallo del electrodo de titanio también pueden ocasionar este problema.
En caso de que la sal esté por encima de los parámetros, vacía el 20% de la piscina y añade agua hasta cubrir la decoración del gresite, reduciendo así la concentración de sal. Después, arranca la depuradora en modo filtrado para mezclar el agua durante unas 10 horas.
En caso de que el E92 continúe apareciendo, vuelve a medir la concentración de sal con las tiras reactivas: si el nivel de sal continúa por encima de los parámetros, repite el mismo proceso vaciando un 10% del agua de la piscina.
Ten en cuenta que un nivel excesivo de sal en el agua de la piscina también podría dañar la célula electrolítica.
Otras averías que pueden confundirse con el error E2
Sobrecarga
La alarma sobrecarga o "overload" detiene el clorador y no produce cloro, puede darse por varias causas. Una posible causa es que el nivel de sal es muy superior al recomendado, lo que hace que la conductividad sea tan alta que el clorador no va a poder funcionar y por esa razón detiene la producción.
Baja producción de cloro
Una de las averías más comunes es un bajo nivel de producción de cloro, lo que puede resultar en agua de la piscina no adecuadamente desinfectada. Esto puede ser causado por una acumulación de residuos en las placas del electrodo o un bajo nivel de sal en el agua.
La solución es limpiar las placas del electrodo según las instrucciones del fabricante y verificar el nivel de sal en la piscina, agregando sal si es necesario.
Problemas de alimentación eléctrica
Si el clorador salino deja de funcionar repentinamente, puede ser debido a una pérdida de energía o alimentación. Verifique el suministro eléctrico y asegúrese de que todos los cables estén correctamente conectados.
Si es necesario, restablezca el interruptor de circuito o reemplace los fusibles.
Corrosión de elementos
Las partes metálicas de los cloradores también sufren la corrosión de depuradoras mal ventiladas o en las que tenemos almacenados productos químicos corrosivos. Podemos ver en la fotografía la corrosión de las bornas de conexión.
Parte del mantenimiento es mantenerlas limpias de óxido. También la corrosión puede afectar a la placa base o al trasformador de la centralita, a pesar de que cada vez cuenten con una protección IP mayor, hay que cuidar este aspecto.
Centralita deteriorada
Puede darse el caso de que la centralita, no transmita electricidad a la célula, o que también la pantalla de cristal líquido se deteriore con el tiempo y la humedad. En estos casos es necesario llevarlo al taller para estudiarlo en profundidad y ver si es posible su reparación.
Fallo del electrodo
En casos más graves, el electrodo del clorador salino puede fallar por completo, lo que requerirá su reemplazo. Si se sospecha un fallo del electrodo, es recomendable consultar con un técnico calificado para evaluar la situación y determinar la mejor solución.
Orden recomendado para solucionar el error E2
- Apaga el clorador salino antes de manipular la célula, las conexiones o añadir sal.
- Comprueba el nivel real de sal con tiras reactivas o un medidor digital de conductividad.
- Verifica que la temperatura del agua no sea demasiado baja.
- Comprueba que la bomba, el filtro y la circulación de agua funcionan correctamente.
- Revisa los cestos, la tapa de la bomba, las válvulas, las tuberías y el bypass.
- Inspecciona el cable de la célula y el cable del detector de flujo.
- Retira y limpia la célula si presenta cal o sedimentos.
- Comprueba si la célula está desgastada y si ha superado su vida útil.
- Si el error continúa con sal, temperatura, flujo, conexiones y célula en condiciones correctas, revisa el sensor o la centralita.
Mantenimiento preventivo del clorador salino GRE
Mantener un clorador salino en buen estado de funcionamiento es esencial para garantizar una piscina limpia y segura. Con un mantenimiento adecuado, una limpieza eficiente y la rápida resolución de cualquier avería, podrás disfrutar de los beneficios de un agua de piscina cristalina durante toda la temporada de baño.
Siguiendo las recomendaciones del fabricante, se pueden prevenir muchos errores en el clorador salino INTEX. Algunas medidas preventivas incluyen limpiar regularmente la célula del clorador, mantener los niveles adecuados de pH y alcalinidad del agua, prestar atención a la calidad del agua utilizada, no sobrecargar el clorador y seguir las instrucciones del fabricante.
El mantenimiento regular del clorador salino INTEX es esencial para su correcto funcionamiento y para prevenir errores. Se recomienda limpiar la célula de manera regular, mantener los niveles adecuados de sal y pH en el agua y revisar el equipo con frecuencia para detectar posibles problemas.
Es importante seguir las instrucciones del fabricante para realizar el mantenimiento adecuado y utilizar siempre recambios originales.
Evitar la sobrecarga del equipo
Es importante evitar sobrecargar el clorador salino para prevenir errores y aumentar la vida útil del equipo. Para ello, se recomienda no utilizar productos químicos adicionales, como cloro, y mantener el clorador salino en funcionamiento solo el tiempo necesario para mantener los niveles adecuados de cloro en el agua.
Además, es importante tener en cuenta la calidad del agua utilizada y evitar el uso de agua dura o con altas concentraciones de minerales.
Seguir el manual de instalación y uso
La importancia de seguir las instrucciones del manual de clorador salino INTEX radica en garantizar un uso seguro y eficiente de este dispositivo tan valioso para mantener el agua de nuestras piscinas limpia y desinfectada.
El manual proporciona una guía detallada sobre cómo instalar, operar y mantener el clorador salino, brindando instrucciones precisas que nos ayudan a maximizar su rendimiento y prolongar su vida útil.
Al seguir las instrucciones del manual, nos aseguramos de configurar correctamente el clorador salino, ajustando los parámetros adecuados de acuerdo a nuestras necesidades y características de la piscina.
Esto nos permite generar la cantidad óptima de cloro a partir de sal, evitando un exceso o una deficiencia en los niveles de desinfección.
Además, seguir las instrucciones del manual también nos ayuda a prevenir posibles problemas o daños causados por un uso inadecuado. Al comprender y aplicar las directrices proporcionadas, evitamos errores comunes que podrían comprometer la eficiencia del clorador salino o incluso causar daños irreparables.

Limpieza de la célula del equipo de electrólisis salina de la piscina
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