¿Sabías que no todo lo que se incluye en tu factura se corresponde con tu consumo de agua?
El ciclo integral del agua es un complejo proceso complejo que desarrollamos con eficiencia para garantizar la calidad, seguridad y continuidad del servicio, desde una gestión responsable.
En la factura de Aguas de Huelva se incluye toda la gestión derivada del ciclo integral del agua: desde la captación, la potabilización y su almacenamiento en depósitos, la distribución a los usuarios, la recogida de aguas residuales y pluviales, el mantenimiento de las redes de abastecimiento y saneamiento y, finalmente, la depuración de las aguas para su devolución al medio natural en condiciones idóneas para la sostenibilidad medioambiental del ciclo.
Qué conceptos pueden aparecer en la factura
La factura de Aguas de Huelva puede incluir distintos conceptos relacionados con el abastecimiento, el saneamiento, la depuración y la gestión de residuos.
| Concepto | Descripción |
|---|---|
| Agua | Parte del ciclo destinado al abastecimiento del agua (captación, potabilización y distribución de agua potable). |
| Canon de Mejora | Tributo del Excmo. |
| Saneamiento | Parte del ciclo destinado al Saneamiento (recogida de aguas residuales y pluviales, red de alcantarillado y depuración de aguas residuales). |
| Recogida y Transporte de Residuos Sólidos Urbanos (R.S.U.) | Tarifa del Excmo. |
Recogida y transporte de residuos sólidos urbanos
La factura puede incluir el concepto «Recogida y Transporte de Residuos Sólidos Urbanos (R.S.U.)».
Recogida y Transporte de Residuos Sólidos Urbanos (R.S.U.): Tarifa del Excmo.
Este concepto se diferencia de los importes relacionados directamente con el consumo de agua y del resto de servicios que forman parte del ciclo integral del agua.
Abastecimiento de agua
El concepto «Agua» corresponde a la parte del ciclo destinada al abastecimiento del agua.
Agua: Parte del ciclo destinado al abastecimiento del agua (captación, potabilización y distribución de agua potable).
El abastecimiento comprende la captación del recurso, su potabilización y la distribución de agua potable a los usuarios.
Saneamiento y depuración
El saneamiento comprende la recogida de aguas residuales y pluviales, la red de alcantarillado y la depuración de aguas residuales.
Saneamiento: Parte del ciclo destinado al Saneamiento (recogida de aguas residuales y pluviales, red de alcantarillado y depuración de aguas residuales).
La gestión del ciclo también incluye el mantenimiento de las redes de abastecimiento y saneamiento y, finalmente, la depuración de las aguas para su devolución al medio natural en condiciones idóneas para la sostenibilidad medioambiental del ciclo.
Canon de Mejora
El concepto «Canon de Mejora» también puede figurar en la factura.
Canon de Mejora: Tributo del Excmo.
Periodicidad de emisión de la factura
Nuestra factura se emite ordinariamente cada dos meses, por periodos de suministro vencidos, en cumplimiento del artículo 79 del RSDA.
El primer período se computará desde la fecha de puesta en servicio de la instalación.
Por tanto, la facturación ordinaria se realiza cada dos meses y corresponde a periodos de suministro que ya han vencido.
Información según el tipo de usuario
En función de la finalidad y el tipo de usuario se mostrará una información específica en la factura, cumpliendo en todo caso con los requisitos indicados en el art.
Uso no doméstico por actividad económica de alto consumo
Uso no Doméstico por actividad económica de alto consumo:
Tarifa Industrial u Organismos Oficiales
Se incluirán en esta categoría todos aquellos suministros en los que el agua constituya un elemento directo, básico o imprescindible en la actividad industrial a la que se destina el abastecimiento, incluido el suministro destinado a la realización de obras.
Uso municipal
Uso Municipal: Aquellos Suministros destinados a riegos y usos públicos municipales, sus dependencias e instalaciones, cuya titularidad corresponda al Excmo.
Formas de pago
Domiciliación bancaria
Domiciliación bancaria: canal de pago más fácil y cómodo utilizado por la mayoría de clientes.
Sólo tienes que facilitarnos el número de cuenta bancaria en formato IBAN (2 letras, 2 números de control y 20 números más) y el documento SEPA firmado.
Pago online mediante tarjeta
Apartado “Pago de facturas” de esta misma web (CaixaBankNow): pago online mediante tarjeta de crédito o débito.
Atención al cliente
Teléfonos de Atención al cliente.
Cómo consultar, imprimir y pagar recibo del agua | Vigente y vencido | En banco o en línea | 2021
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