Si sale agua por el cajetín del detergente durante el funcionamiento de la lavadora, normalmente existe una obstrucción en las boquillas o en el propio compartimento, el cajetín está mal colocado o se ha utilizado una cantidad de detergente superior a la recomendada. La limpieza a fondo del cajetín y de los inyectores de agua suele ser el primer paso para solucionar el problema.
La cubeta del detergente de la lavadora se llena con agua o hay restos de agua en el cajón de detergente después del ciclo de lavado. Limpia a fondo las boquillas del cajetín del detergente ya que podrían estar bloqueando que el agua permanezca en la cubeta. Extrae el cajetín por completo y límpialo a fondo.
Por qué sale agua por el cajetín del detergente
Cuando el cajetín del detergente está sucio u obstruido, los productos en polvo o líquidos no se pueden incorporar a la cuba. Los problemas descritos de la lavadora pueden deberse a una dosificación incorrecta del detergente o a un cajón del detergente sucio.
Los restos de detergente, suavizante y cal pueden acumularse en los conductos por los que entra el agua. Si las boquillas situadas sobre el cajetín están bloqueadas, el agua no se distribuye correctamente y puede acumularse, rebosar o salir por la parte frontal.
Cómo limpiar el cajetín del detergente
Retire el cajón dispensador de detergente tirando de él con firmeza. Algunos modelos requieren que se presione el cierre hacia abajo como se indica en la imagen para sacar el cajón.
Retirar el cajetín del detergente del compartimento. Retire la parte superior del compartimento de aditivo para ayudar a limpiarlo y enjuáguelo con agua templada para eliminar restos de detergente acumulado. Después de limpiarlo, vuelva a colocar la parte superior en su sitio.
Límpielo y aclárelo bien con agua templada. Asegúrese de eliminar todos los restos de detergente de la parte superior e inferior del hueco. Use una brocha pequeña para limpiar el hueco.
Si el cajetín dispone de un tubo de aspiración, también es importante limpiarlo, ya que puede acumular restos de productos y dificultar el vaciado correcto.
Limpiar el tubo de aspiración en el cajetín del detergente. Los tubos de aspiración incorporan productos líquidos. Limpiar el compartimento del cajetín del detergente.
Inserte el cajón dosificador de detergente en los carriles guía y ciérrelo. Ejecute el programa de aclarado sin colada en el tambor.
Cómo limpiar las boquillas por las que entra el agua
A continuación, compruebe si los pequeños inyectores que inyectan agua en el cajón del suavizante (situados justo encima) están bloqueados. Limpia a fondo las boquillas del cajetín del detergente ya que podrían estar bloqueando que el agua permanezca en la cubeta.
Si vive en una zona de aguas duras, es posible que tenga que tratarlos con un limpiador antical para desbloquearlos y, a continuación, frotar los residuos con una esponja o un cepillo.
Antes de volver a colocar el cajetín, elimine los depósitos visibles de cal y detergente del techo y de las paredes del hueco. Compruebe que los orificios quedan libres y que el agua puede salir de forma uniforme.
Dosificación y colocación del detergente
Siga siempre las instrucciones que encuentre en el envase de los detergentes u otros tratamientos sin exceder el nivel máximo indicado. Una cantidad excesiva de detergente puede dejar residuos en el cajetín y favorecer que se formen obstrucciones.
Compruebe que el detergente se ha colocado en el compartimento adecuado y que el cajetín queda completamente introducido en sus guías. Un cajón mal encajado puede permitir que el agua se desvíe hacia la parte frontal.
Cuando utilice detergente líquido o suavizante, revise también el tubo de aspiración y las piezas extraíbles del compartimento. Los productos líquidos pueden permanecer en estas zonas y dificultar el paso del agua.
Qué hacer si queda agua después del lavado
Si queda una pequeña cantidad de agua en el cajetín después del ciclo, retire el cajón y límpielo junto con el compartimento y las boquillas. Que el cajón del suavizante no se vacíe es un problema común y normalmente fácil de solucionar.
Puede parecer improbable que salga el suavizante, pero no el agua que aclara después, por ello merece la pena limpiar el cajón como se ha descrito anteriormente, ya que sería la solución más fácil.
Si la bandeja del suavizante está llena de agua después de haber completado un lavado, puede ser un problema similar al descrito anteriormente - o uno completamente diferente.
Comprueba si la lavadora está nivelada
Si su lavadora no está nivelada, podría causar un problema de desagüe, dejándole la bandeja del suavizante llena de agua. Utilice un nivelador (o descargue una aplicación de nivel de agua) para establecer si la parte delantera y trasera, así como el lado izquierdo y derecho de su lavadora, están nivelados.
Si ve que un lado está desequilibrado, arréglelo inmediatamente. No se desanime por la reparación: en realidad es bastante sencillo ajustar las patas atornillándolas hacia arriba o hacia abajo. Consulte el manual de su lavadora para saber cómo se hace.
Mantenimiento para evitar que vuelva a salir agua
Limpie el cajón de detergente en forma regular para evitar que se acumulen residuos de detergente. Abra el cajón dispensador ligeramente después de cada lavado para que pueda secarse entre un lavado y otro.
Para evitar que se bloquee el cajetín del suavizante, ponga la lavadora en la posición más caliente de vez en cuando y añada vinagre destilado de limpieza a los cajones del detergente y del suavizante para limpiarlos correctamente.
Antes de realizar cualquier limpieza, consulte el manual de usuario, ya que los diagramas no muestran todas las posibles variaciones de los cajones de nuestra gama, sin embargo, los principios sobre cómo retirar el cajón y los compartimentos siguen siendo los mismos. Para obtener una guía más específica sobre su modelo exacto, consulte el manual de usuario.
Cuándo solicitar asistencia técnica
Si la anomalía persiste, contactar con el Servicio Posventa de Miele o concertar una visita del técnico directamente online.
Si después de limpiar el cajetín, las boquillas y el compartimento el agua sigue saliendo por la parte frontal, compruebe de nuevo la colocación del cajón y la nivelación de la lavadora. Si el problema continúa, puede ser necesario que un técnico revise la entrada de agua, el sistema de distribución o el desagüe del aparato.
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