La depuración de aguas residuales en Daimiel forma parte de un servicio más amplio que incluye el abastecimiento, el saneamiento y la gestión de la red de agua. En este sistema intervienen el Ayuntamiento, las empresas adjudicatarias y las instalaciones destinadas a tratar las aguas residuales antes de su devolución al medio.
La Estación Depuradora de Aguas Residuales (EDAR) de Daimiel ha recibido distintas inversiones para mejorar el proceso de depuración, la seguridad de los trabajadores y las condiciones de funcionamiento de la planta. Al mismo tiempo, la continuidad del modelo de gestión indirecta del agua ha generado debate entre el Ayuntamiento, las empresas del sector y la Plataforma por el Agua Pública de Daimiel.
Qué empresa gestiona el agua y la depuración en Daimiel
La Junta de Gobierno Local del pasado lunes aprobó la adjudicación del contrato del servicio público de abastecimiento, saneamiento y depuración del municipio a la empresa AQUONA.
En ese momento, si finalmente se produce, se sellaría un acuerdo por 25 años y algo más de 65 millones de euros, según recogía el pliego de adjudicación publicado en julio de 2024.
La actualización empresarial más reciente indica que la multinacional francesa Veolia ha adquirido la compañía Aquona.
Hasta entonces, Aquona, Gestión de Aguas de Castilla, S.A.U. era la actual empresa gestora del servicio. La empresa también presta atención a los usuarios que necesitan realizar trámites relacionados con el suministro de agua en Daimiel.
Atención al cliente de Aquona Daimiel
Aunque muchos trámites ya se pueden gestionar online, hay quienes deciden resolverlos en persona.
Si este es tu caso, puedes dirigirte a Aquona Daimiel, en la dirección Calle Misionero Eusebio Ortega Torres, 7.
Ahí, podrás resolver tus trámites del agua de forma personalizada.
Para solicitar cita previa con Aquona Daimiel, llama directamente al 911 779 010 e infórmate.
Alta del suministro de agua
Contratar el suministro de agua con Aquona Daimiel es muy fácil.
Igualmente, puedes gestionar el alta en persona en Calle Misionero Eusebio Ortega Torres, 7.
Una vez firmado el contrato, Aquona Daimiel pondrá en marcha el servicio de agua para que tengas acceso a agua corriente en tu vivienda o establecimiento.
Cambio de titularidad
Para cambiar el titular del contrato de agua con Aquona Daimiel, necesitas aportar la información solicitada y seguir el procedimiento indicado por Aquona Daimiel.
Bono social y bonificaciones
Si resides en Daimiel, tienes la posibilidad de pedir el bono social y acceder a descuentos o bonificaciones que van del 25% al 50% en tu gasto de agua, dependiendo de tu situación.
Si formas parte de alguno de estos grupos, puedes reducir el importe de tu factura de agua.
No obstante, estas ventajas varían dependiendo de cada municipio.
Averías, cortes y consultas sobre el suministro
Si hay una interrupción del suministro en tu municipio, es posible que se deba a una incidencia, mantenimiento o un corte planificado.
El teléfono para informar de averías o consultar cortes es el 900 330 030.
En la mayoría de los casos, los parones por mantenimiento están programados y se anuncian con antelación.
Sin embargo, pueden ocurrir parones por incidencia en la red de distribución.
¿Necesitas ayuda urgente con el agua?
Teléfono para comunicar averías y cortes
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención para averías o cortes | 900 330 030 |
| Lectura del contador | 900 816 200 |
| Cita previa y consultas en Aquona Daimiel | 911 779 010 |
Cómo realizar la lectura del contador
Realizar la lectura del agua es sencillo, y el número de lecturas de Aquona Daimiel es 900 816 200.
Medidor de esferas
Medidor de esferas: lee los números de izquierda a derecha, empezando por el primer número (x1000), luego el segundo (x100), el tercero (x10)... y así hasta el cuarto (x1).
Medidor de lectura directa
Medidor de lectura directa con números en rojo: el panel negro (izquierda) te indica los metros cúbicos, mientras que que el panel rojo (derecha) señala los litros consumidos.
La Estación Depuradora de Aguas Residuales de Daimiel
El concejal de Urbanismo, Javier Fisac, visitó el pasado jueves las instalaciones de la Estación Depuradora de Aguas Residuales (EDAR) de Daimiel, para conocer las últimas mejoras llevadas a cabo en la instalación por la empresa Aquambiente, actualmente adjudicataria del servicio.
Unas mejoras que afectan al proceso de depuración en la planta y a su aspecto exterior y, sobre todo, al ámbito de la prevención de riesgos laborales.
Inversiones realizadas en la depuradora
En total, de los 256.707 euros invertidos desde el año 2013, prácticamente un 60%, 152.785 euros, se han destinado a incrementar las condiciones de seguridad de los trabajadores de la depuradora.
De esta manera, se ha procedido a la instalación de nuevas escaleras, barandillas y plataformas de acceso en diferentes espacios, así como protecciones en algunas partes móviles para evitar atrapamientos.
Asimismo, se ha actualizado toda la señalización de la planta, renovado el alumbrado de emergencia y protegido las partes activas de los cuadros eléctricos.
Además, se ha dotado a la depuradora de agua potable en el edificio de control y ducha lavaojos.
Distribución de las inversiones
| Concepto | Importe |
|---|---|
| Total invertido desde el año 2013 | 256.707 euros |
| Condiciones de seguridad de los trabajadores | 152.785 euros |
| Actuaciones por deficiencias encontradas al asumir el servicio | 17.054 euros |
| Mejoras comprometidas en el contrato de cesión | 86.868 euros |
Otras inversiones en la instalación
El resto de inversiones, 103.922 euros, se dividen en actuaciones ejecutadas en relación con las deficiencias encontradas por la empresa al asumir el servicio (17.054 euros) y mejoras comprometidas en el contrato de cesión (86.868 euros).
Abastecimiento de agua y pérdidas en la red
“El municipio de Daimiel se abastece principalmente de la captación de agua de los Ojos del Guadiana”, apunta la consultora.
De ahí se sacan 2.556.545 m3 -según datos de 2022- pero por el camino se pierden más de 271.000 m3 de agua.
A partir de ahí, a la red de abastecimiento solo llegan 1.221.109 m3, es decir, el rendimiento del sistema de agua potable se reduce casi a la mitad.
La Plataforma por el Agua Pública de Daimiel asegura que “la actual privatización de 30 años ha dejado una red en mal estado con unas pérdidas de más del 50%”.
El Ayuntamiento ha recalcado que tiene el “compromiso” de renovar la red de abastecimiento y saneamiento “para evitar pérdidas de agua” actuando de forma progresiva en distintos barrios.
| Dato | Valor |
|---|---|
| Agua obtenida de los Ojos del Guadiana, según datos de 2022 | 2.556.545 m3 |
| Agua perdida durante el recorrido | más de 271.000 m3 |
| Agua que llega a la red de abastecimiento | 1.221.109 m3 |
Nuevo contrato del servicio público del agua
Asimismo, la Junta de Gobierno ha dado luz verde al inicio de la licitación de tres proyectos de inversión que suman cerca de 288.000 euros.
En segundo lugar, se destinarán 126.000 euros a un proyecto de eficiencia energética para mejorar el rendimiento del Museo Comarcal.
Daimiel cuenta con más de 10.000 abonados al servicio de abastecimiento de agua que lleva 30 años gestionado por una empresa ajena al Ayuntamiento.
Ahora, el alcalde apuesta por que siga siendo así, aunque incorporando “mejoras”.
Así consta en el pliego de condiciones para hacerse con el nuevo contrato, valorado inicialmente en más de 65 millones de euros, cuyo plazo de licitación ya terminó.
La empresa FCC Aqualia podría convertirse en adjudicataria tras obtener 33,50 puntos como empresa licitadora, por delante de los 32,50 de Aquona, Gestión de Aguas de Castilla, S.A.U. que es la actual empresa gestora del servicio.
La adjudicación aprobada posteriormente señala a AQUONA como empresa adjudicataria del contrato del servicio público de abastecimiento, saneamiento y depuración del municipio.
Condiciones defendidas en el pliego
“Esperamos que el ayuntamiento repiense su decisión. En el pliego de condiciones sostiene que se garantizarán criterios de “calidad, eficiencia energética y económica”.
O que “la contratación y gestión del personal no tiene que seguir los procedimientos encorsetados de la administración pública” y presenta “una mayor flexibilidad en la dedicación de medios humanos al servicio”.
El Ayuntamiento ha resaltado que “solo tiene constancia de una solicitud registrada en nombre de un particular para una mesa informativa” en la plaza de España en horario de 12:00 a 15:00 horas, que ha sido autorizada.
Además, han querido mostrar su “más rotundo respeto” a manifestaciones públicas, “en los términos legalmente establecidos”.
De este modo, han recordado que “la gestión indirecta” se realizó por “otros ejecutivos anteriores en 1991”.
En la actualidad, se sigue el mismo formato, explican, pero “intentando mejorar las condiciones de la licitación, en favor de los ciudadanos”.
Debate entre gestión pública y gestión privada
Una “votación ciudadana” para saber qué opinan los vecinos y vecinas de Daimiel de que el Ayuntamiento vaya a seguir con el servicio de abastecimiento, saneamiento y depuración del agua en manos de una empresa privada durante 25 años más.
La Plataforma por el Agua Pública de Daimiel ha organizado este acto simbólico e informativo para protestar contra la decisión del alcalde Leopoldo Sierra, del PP, que lleva cuatro legislaturas consecutivas gobernando este pueblo de Ciudad Real, con mayoría absoluta.
El acto está previsto este domingo 12 enero, a partir de las 12.30 horas, en la plaza de España de Daimiel.
“No es una consulta popular, pero habrá una mesa informativa y una urna”, aclara Fernando Morales, miembro de la plataforma ciudadana que nació a finales de 2023.
La Plataforma por el Agua Pública de Daimiel no comparte los argumentos.
El pasado mes de noviembre celebraron una jornada con la participación de varios expertos.
“Hay datos para afirmar que la gestión pública del agua es mejor que la gestión privada como quedó patente en las jornadas”.
Fernando Morales sugiere que el ayuntamiento no ha estudiado en realidad cuál es el mejor modelo para Daimiel.
“Solo dice que no tiene recursos o que no le salen las cuentas”, pero en la plataforma creen que “si salen las cuentas para una empresa, como su estudio de viabilidad dice, saldrían las cuentas para el Ayuntamiento”.
Fernando Morales cuenta que la plataforma presentó alegaciones “a todos los documentos” relacionados con el proceso para adjudicar el nuevo contrato.
No ha servido de nada.
Tampoco la reunión mantenida con Leopoldo Sierra a finales de 2023.
La Plataforma por el Agua Pública de Daimiel ha entregado más de 500 firmas apoyando la paralización de la privatización y la recuperación de la gestión pública del servicio.
La propuesta de remunicipalización
Ahora darán un paso más en el intento de frenar la nueva privatización con esta iniciativa de “votación ciudadana” y mirando el ejemplo de Alcázar de San Juan.
Allí, los vecinos lograron remunicipalizar el servicio de agua en el año 2021, aunque les costó ocho años de lucha.
“Ya que no ha querido tener en cuenta las alegaciones esperamos que con la votación ciudadana el alcalde vea lo que piensa el pueblo”.
La Plataforma por el Agua Pública de Daimiel anima a los vecinos y vecinas a participar.
Fernando Morales también cita los argumentos del relator especial sobre los derechos humanos al agua potable y al saneamiento, el profesor emérito de la Universidad de Zaragoza Pedro Arrojo.
Depuración, purificación y descalcificación: diferencias importantes
La depuración de aguas residuales del municipio no debe confundirse con la venta de equipos domésticos de purificación o descalcificación.
La empresa “Mejoragua”, que se dedica a la venta de sistemas de descalcificación y purificación de agua para el hogar mediante el procedimiento de telemárketing, aclara que no existe fraude en su actividad.
De esta manera sale al paso de la alerta difundida por la OMIC a raíz de la información solicitada por los ciudadanos sobre el tema.
Francisco Castillo Palacios, gerente de la delegación que la empresa “Mejoragua” tiene en la vecina localidad de Daimiel, explicó que en estos días están llevando a cabo en Manzanares una campaña comercial, mediante el procedimiento de telemárketing, con el único objetivo de vender sistemas de descalcificación y purificación de agua.
Esta actividad generó desconfianza en los vecinos de Manzanares que habían recibido dicha llamada telefónica dirigiendo sus consultas y petición de información a la OMIC para comprobar si se podría tratar de un posible fraude.
Castillo Palacios, en representación de la empresa “Mejoragua”, reconoció que la confusión y desconfianza suscitada en los vecinos de Manzanares pudo deberse a que los comerciales que se personaron en los domicilios utilizaron las palabras “analítica” en lugar de demostración práctica, y “depuración” en vez de purificación y descalcificación.
Gestión de residuos relacionados con el tratamiento del agua
La gestión de residuos industriales incluye la retirada, eligiendo el medio más adecuado en cada caso de los residuos peligrosos y no peligrosos, generados en distintas industrias para su transporte a vertederos autorizados.
Las directrices marcadas en materia de Medio Ambiente por la UE trasladadas a las normas de uso interno en España, señalan de forma clara las condiciones que se deben cumplir en lo que a transporte y tratamiento de residuos se refiere.
Todos los vehículos destinados a la realización de transporte de residuos (RTP) estarán debidamente acreditados ante la autoridad correspondiente según el lugar de carga del residuo.
Los conductores están debidamente documentados y con la consiguiente autorización necesaria para conducir estos vehículos con este tipo de carga (ADR).
Cumplir con el medio ambiente es una necesidad que cada día está más presente en nuestra sociedad.
Los residuos ya no son un problema de difícil solución.
Depuración de aguas residuales
Datos principales del servicio de agua y depuración en Daimiel
| Aspecto | Información |
|---|---|
| Empresa adjudicataria indicada | AQUONA |
| Adquisición empresarial | Veolia ha adquirido la compañía Aquona |
| Duración prevista del acuerdo | 25 años |
| Valor económico indicado | algo más de 65 millones de euros |
| Dirección de atención presencial | Calle Misionero Eusebio Ortega Torres, 7 |
| Teléfono de cita previa | 911 779 010 |
| Teléfono de averías y cortes | 900 330 030 |
| Teléfono de lecturas | 900 816 200 |
| Abonados del servicio | más de 10.000 |
| Inversión en la EDAR desde 2013 | 256.707 euros |
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