Cada pasajero debe pasar por el control de seguridad, que incluye los siguientes pasos que debe seguir: Tenga su tarjeta de embarque lista; Coloque los objetos personales en las bandejas, así como su equipaje de mano; Pasar por el arco detector de metales o escáner de seguridad; Una vez que se complete este proceso, puede recuperar su equipaje de mano en la máquina de rayos X.
Lo más importante para evitar problemas y agilizar el tiempo de paso por el control de seguridad del aeropuerto es informarse en la web del aeropuerto y de la aerolínea sobre la normativa de seguridad y equipajes, evitando llevar objetos prohibidos en el equipaje de mano o el incumplimiento de otros requisitos indispensables para volar. Una vez en el control, colabora con el personal de seguridad prestando atención y cumpliendo sus indicaciones.
Qué ocurre en el filtro de seguridad
La primera medida de seguridad que encontramos antes de acceder a la zona restringida es la comprobación de nuestra tarjeta de embarque. En muchos aeropuertos, el propio usuario realiza la comprobación mediante el escaneo del código impreso en la tarjeta o en el teléfono móvil.
El siguiente paso es la inspección de todos los pasajeros y sus equipajes de mano. Dependiendo del aeropuerto, los controles de seguridad se pueden realizar antes de llegar a la zona de embarque o en las propias puertas de embarque.
En estos controles de acceso se comprueba que no llevamos objetos prohibidos en nuestro equipaje de mano. Para ello, debemos introducir en el escáner nuestro equipaje, junto a los objetos metálicos que portemos.
También meteremos aquellos elementos susceptibles de esconder productos prohibidos, como sombreros, bastones o zapatos. El caso de los zapatos merece una mención especial, ya que puede ser un lugar donde esconder objetos prohibidos.
Pasos para pasar el control de seguridad
1. Tener preparada la documentación
Al pasar por los filtros de seguridad deberás: Presentar tu pase de abordar con una identificación oficial vigente. El primer paso para pasar el control del aeropuerto será escanear o mostrar al personal la tarjeta de embarque móvil.
Tampoco olvides sacar de tu bolso o equipaje de mano tus documentos de viaje -DNI o pasaporte- por si te los solicitan. Llevar la tarjeta de embarque en el móvil y en papel.
Tener los documentos descargados por si no hay internet. Revisar que la batería del móvil esté cargada.
Hay países, como Marruecos, en los que no se permite presentar la tarjeta de embarque móvil, sino que la requieren impresa. Si tiene preguntas relacionadas con la identificación requerida para el embarque, comuníquese con su aerolínea.
2. Preparar la bandeja
Coloque los objetos personales en las bandejas, así como su equipaje de mano. Tener la bandeja preparada antes de que te toque.
No esperar a que te digan lo que tienes que sacar los líquidos, el portátil, el cinturón, etc. Fijarte en la persona de delante para anticiparte y no cometer los mismos errores.
Los objetos metálicos que llevemos puestos: como el reloj, cinturón, collar, llaves, monederos, etc. Los aparatos eléctricos: como la plancha de pelo, secador, máquina de afeitar eléctrica, plancha de viaje, y cualquier aparato que funcione con electricidad.
Los dispositivos electrónicos: cámaras de fotografía y objetivos, tabletas, ordenadores portátiles, teléfonos móviles, libros electrónicos, cargadores y baterías. También el calzado grande: como las botas de montaña, zapatos de plataforma o con piezas metálicas.
3. Pasar por el detector
Mientras se introduce el equipaje de mano en el escáner, toca pasar por el arco detector. Este sistema de seguridad implantado en los aeropuertos se encarga de comprobar si el pasajero porta elementos metálicos.
Quitarte todos los objetos metálicos, gorra, chamarra, lentes, cinturón, plumas, monedas, etc. Pasar por el arco detector de metales o escáner de seguridad.
¿Pero qué pasa si llevas marcapasos, prótesis metálicas, implantes o elementos metálicos similares? En esos casos, el pasajero debe informar al personal de seguridad para que proceda con un método alternativo de inspección.
En caso de alarma, si es real se pasará a una segunda comprobación mediante inspección manual o con detector de metales manual para identificar los objetos metálicos que provocaron la alarma.
4. Recuperar y reorganizar las pertenencias
Una vez que se complete este proceso, puede recuperar su equipaje de mano en la máquina de rayos X. Una vez pasado el control, recoge la bandeja con tus pertenencias y tu equipaje de mano y dirígete a los espacios habilitados para organizar de nuevo tu equipaje.
Si permaneces junto al escáner o la cinta para ponerte los zapatos, el cinturón o guardar tus cosas, producirás un atasco en la fila. ¡Salir con todo nuestro equipaje de forma rápida del control de seguridad, agiliza la cola y además nos provocará menos estrés!
Superado el control de seguridad del aeropuerto, revisa los monitores para confirmar la hora de salida de tu vuelo y la puerta de embarque.
Cómo preparar el equipaje de mano
Una cosa que ayuda muchísimo es llevar la maleta bien organizada: Un neceser solo para líquidos, listo para sacar. La electrónica en un compartimento accesible o en una bolsa lista para poner en la bandeja.
Evitar tener que rebuscar en la cola. Tener a mano y localizados los objetos que obligatoriamente han de ir en la bandeja, sacándolos antes fuera de la maleta o del bolso de mano.
De esta manera podremos ponerlos inmediatamente en la cinta del escáner en la cola de seguridad, y así lograr pasar el control lo más rápido posible. No podemos hacer que las personas que van delante en la cola sean más rapid@s, pero sí podemos agilizar la cola siendo respetuos@s con la preparación de la maleta.
El equipaje de mano lo componen dos bultos de equipaje: un artículo personal y una pieza de equipaje. Este último bulto deberá caber dentro del medidor de tamaño de equipaje, que está situado en los mostradores de facturación a modo de ejemplo, y la bolsa o bulto no podrá exceder de las siguientes medidas: 114 cm (56 x 35 x 23 cm) ó 22'' largo x 14'' ancho x 9'' alto.
Algunas compañías aéreas low-cost reducen el equipaje de mano a un solo bulto pequeño que tiene que caber debajo del asiento delantero, teniendo que pagar o adquirir un billete más caro por embarcar en la cabina el segundo bulto (el mayor), o teniendo que facturarlo, a veces gratuitamente, en el mostrador de check-in. Consulte con su aerolínea.
Qué objetos deben colocarse en la bandeja
- Los objetos metálicos que llevemos puestos: como el reloj, cinturón, collar, llaves, monederos, etc.
- Los aparatos eléctricos: como la plancha de pelo, secador, máquina de afeitar eléctrica, plancha de viaje, y cualquier aparato que funcione con electricidad.
- Los dispositivos electrónicos: cámaras de fotografía y objetivos, tabletas, ordenadores portátiles, teléfonos móviles, libros electrónicos, cargadores y baterías.
- También el calzado grande: como las botas de montaña, zapatos de plataforma o con piezas metálicas.
Los aparatos y dispositivos electrónicos (móviles, tablets, ordenadores portátiles, reproductores MP3, cámaras, planchas para el pelo, cepillos eléctricos, etc.) sí están admitidos en el equipaje de mano, pero tendrás que pasarlos por el control de seguridad del aeropuerto en una bandeja separada de la maleta de cabina.
Puedes hacerlo en la misma que pones el neceser con los líquidos. Colocar en otra canastilla aparatos electrónicos sin estuche como cámaras, tablets, computadoras, celulares, etc.
Líquidos, geles, cremas y aerosoles
La Unión Europea ha adoptado nuevas medidas de seguridad que amplían la cantidad de líquidos, geles, cremas, o sustancias de consistencia similar, que los pasajeros pueden llevar consigo en sus equipajes de mano y cuando pasan los controles de seguridad de los aeropuertos comunitarios.
Estas medidas son aplicables a todos los pasajeros que salgan de los aeropuertos de la Unión Europea, Noruega, Islandia y Suiza, independientemente de su destino. Las limitaciones afectan a la cantidad de líquidos, o sustancias de consistencia similar, que el pasajero puede transportar como su equipaje de mano.
| Producto | Condición de transporte |
|---|---|
| Líquidos | Envases de 100 ml o menos |
| Bolsa | Transparente, con capacidad máxima de un litro y cierre hermético |
| Medicamentos, comida de bebés y productos dietéticos | Pueden superar los 100 ml cuando sean necesarios durante el viaje |
| Productos comprados después del control | En bolsa de seguridad precintada |
Los pasajeros podrán llevar en el equipaje de mano: Los líquidos en envases de 100 ml o menos. En una bolsa de plástico transparente, con una capacidad máxima de un litro, y con cierre hermético, auto-cierre.
Se permite como máximo una bolsa por pasajero. Los líquidos que se lleven en el equipaje de mano deben de presentarse en los controles de seguridad de la siguiente forma: Los envases inferiores a 100ml: Se llevarán como hasta ahora, en una bolsa de plástico transparente, con una capacidad máxima de un litro, y con cierre hermético.
Es igual de importante llevar los líquidos en la bolsa permitida para los líquidos, que por cierto aunque sea de un litro, no caben 10 botes de 100 ml., caben menos porque los envases ocupan su espacio.
Qué se considera líquido
- Agua y otras bebidas, sopas, jarabe.
- Cremas, lociones y aceites, incluida la pasta de dientes.
- Perfumes.
- Gel, como por ejemplo, gel de ducha o champú.
- Contenidos de contenedores presurizados, incluido espuma de afeitar, otras espumas y desodorantes.
- Aerosoles.
- Cualquier otro de consistencia similar.
Los aerosoles como lacas y desodorantes se consideran líquidos, por lo que deberás pasarlos por el control de seguridad del aeropuerto siguiendo las mismas pautas.
Cómo presentar los líquidos
Es obligatorio presentar los líquidos separados del resto del equipaje de mano para pasar los controles de seguridad, puesto que el personal de seguridad puede requerir que se abran los líquidos para ser inspeccionados y excepcionalmente, y sólo por motivos de seguridad, pueden ser rechazados.
Además, los líquidos que irán en la maleta de cabina deberás ponerlos en una bolsa transparente, a la cual tendrás que tener acceso fácilmente, pues deberás pasarla por el escáner en una bandeja -en la que también puedes incluir otros objetos- separada de la maleta de mano.
Espera a pasar el control de seguridad del aeropuerto para comprarte una botella de agua o cualquier bebida. De lo contrario, deberás depositarla en los contenedores habilitados para los envases y productos no admitidos.
Compras en tiendas del aeropuerto y vuelos de conexión
Productos líquidos adquiridos en las tiendas de los aeropuertos o en los aviones. Líquidos comprados en las tiendas del aeropuerto o en los aviones: Serán precintados en el momento de la compra en una bolsa de seguridad con el recibo de compra en su interior, el pasajero no deberá abrirla hasta su destino final.
Si usted va a continuar su viaje en otro aeropuerto de la Unión Europea, no abra esta bolsa sellada hasta que haya salido del último aeropuerto comunitario. En caso de tener un vuelo de conexión en otro aeropuerto, los responsables del control de seguridad pueden necesitar abrir esta bolsa para inspeccionar los líquidos.
Advierta de que es un vuelo de conexión para que, en su caso, vuelvan a precintar los líquidos. No obstante, las nuevas medidas no limitan la adquisición de estos líquidos o sustancias en las tiendas situadas más allá del punto de control donde usted muestra su tarjeta de embarque o a bordo de las aeronaves operadas por una aerolínea de la Unión Europea.
Medicamentos, comida de bebés y productos dietéticos
Medicamentos, comida de bebés y productos dietéticos, que superen los 100 ml. Los medicamentos líquidos están exentos de las restricciones que afectan al transporte de líquidos en el equipaje de mano, siempre y cuando el uso del mismo sea requerido por el pasajero mientras dure el viaje y su extensión: vuelo de ida + estancia + vuelo de regreso.
Puede llevar en su equipaje de mano medicinas, comida para bebés y productos dietéticos, para su uso durante el viaje, presentándolos separadamente en los controles de seguridad, en una bolsa aparte de su bolsa transparente de líquidos.
Aunque sean líquidos, los medicamentos y los alimentos para bebés cuya capacidad supere los 100 ml. sí podrán ir en el equipaje de mano. Ten en cuenta que, además de pasarlos por el escáner por separado y en una bandeja, el personal de seguridad te podrá requerir recetas o informes médicos, prospectos u otros documentos que acrediten la necesidad de usar estos productos.
Si requiere viajar con medicamentos sólidos es recomendable que los transporte en su equipaje de mano. Acompáñelos de la receta, prescripción médica, o justificación específica de la condición del pasajero, por si el personal de control así lo pudiera requerir.
Comida en el equipaje de mano
Sí, se puede viajar con comida en el equipaje de mano. Sólo hay que tener en cuenta las limitaciones del tamaño y peso del equipaje de mano de la aerolínea.
También es recomendable trasportarlo en un envase hermético que evite derrames u olores. Respecto a transportar líquidos en cabina, consulte el apartado de líquidos.
La Unión Europea restringe la entrada a productos de origen animal: cárnicos, lácteos o subproductos, para evitar la introducción de enfermedades. El reglamento no se aplica a pequeñas cantidades de leche en polvo, comida infantil o comida para animales si pesan menos de 2 kg.
Tampoco aplica a las pequeñas cantidades para consumo personal procedentes de Andorra, Liechtenstein, Groenlandia, Islandia, Liechtenstein, Noruega, San Marino o Suiza. Otros países del resto del mundo pueden aplicar leyes similares, consulte a las autoridades sanitarias y el consulado del país de destino.
Alimentos que pueden superar el filtro
La mayoría de los alimentos sólidos cumplen con los requisitos de seguridad y pueden llevarse a bordo de los aviones. Es una buena idea separar cualquier alimento grande de tus bolsas para que los oficiales puedan obtener una imagen clara en el escáner y evitar tener que volver a examinarlos.
Los líquidos congelados están permitidos en los controles de seguridad. Sin embargo, deben estar completamente congelados sólidos para cumplir con la normatividad.
De hecho, los huevos frescos están permitidos tanto en el equipaje de mano como en el equipaje documentado. Los postres de tamaño completo son aptos para volar.
Objetos prohibidos en el equipaje de mano
Debe tener cuidado con los artículos que introduzca en su maleta o equipaje de mano ya que, por razones de seguridad, está prohibido transportar en la cabina del avión objetos como tijeras, cuchillos y toda clase de elementos punzantes.
Estos objetos deben ser facturados en el equipaje, nunca llevarlos en el equipaje de mano. Así mismo los pasajeros no podrán transportar algunos artículos considerados como mercancías peligrosas por la normativa internacional.
- Navajas multiusos, tijeras de manicura, cuchillos, encendedores, mecheros a gasolina, etc.
- Herramientas, armas, material deportivo, cuchillos, navajas de afeitar, tijeras, cerillas, tintes para el pelo, insecticidas, etc.
- Cualquier objeto punzante, cortante o contundente que sea susceptible de ser usado para intimidar, agredir o poner en peligro la seguridad.
Los objetos descritos a continuación no podrán ser transportados como equipaje de mano, y por lo tanto tendrán que ser facturados. Cualquier clase de arma de fuego o que lo parezca: pistolas, revólveres, escopetas, rifles, etc.
Reproducciones de armas de fuego o imitaciones de armas de fuego o fogueo. Piezas procedentes de armas de fuego, excepto visores y miras telescópicas.
Armas y objetos punzantes
- Pistolas de aire comprimido y escopetas de perdigones.
- Pistolas lanza-señales.
- Pistolas "estárter" de salida.
- Pistolas de juguete de cualquier tipo.
- Ballestas, catapultas, arpones y fusiles de pesca.
- Mecheros o encendedores con forma de arma de fuego.
- Hachas y hachuelas, flechas y dardos, crampones, arpones y jabalinas.
- Navajas automáticas o de resorte de cualquier longitud y cuchillos.
- Cuchillas y navajas de afeitar abiertas, excepto navajas de afeitar de seguridad o desechables, cuyas cuchillas estén encapsuladas.
- Sables, espadas y bastones-espada, bisturíes.
- Tijeras cuyas hojas superen los 6 cm de longitud.
- Herramientas que puedan ser utilizadas como arma punzante o cortante.
Objetos contundentes y material deportivo
Cualquier instrumento contundente que pueda provocar lesiones: bates de béisbol y softball, palos de lacrosse, remos de kayak y canoa, monopatines, tacos de billar, cañas de pesca, equipos para artes marciales.
Otros artículos deportivos pesados, como bates de béisbol o palos de golf, deben ir en el equipaje documentado. Recuerde que el hecho de que su aerolínea acepte ciertos artículos ambiguos como equipaje de mano, éstos pueden no ser admitidos en la zona de seguridad en los controles de seguridad posteriores, o viceversa.
Mercancías peligrosas que no deben viajar en la bodega
Algunos de los objetos prohibidos para el equipaje de mano sí pueden introducirse en las maletas facturadas. Otros, en cambio, no pueden viajar siquiera en la bodega de un avión de pasajeros.
Es el caso de los dispositivos explosivos e incendiarios. El personal de seguridad es quien tiene la última palabra sobre el tema ante la duda sobre cualquier objeto, aunque éste no esté enumerado en las listas de objetos prohibidos.
- Explosivos, municiones, fuegos artificiales, bengalas, material para expediciones, maletines de seguridad con artículos pirotécnicos y material pirotécnico en general.
- Gases comprimidos, licuados, licuados refrigerados, o disueltos, ya sean inflamables, tóxicos, o no inflamables y no tóxicos.
- Líquidos y sólidos inflamables, tales como combustible, o equipos con combustible, adhesivos, disolventes, pinturas, barnices, antorchas, cerillas y encendedores.
- Materiales oxidantes y peróxidos orgánicos, tales como generadores de oxígeno.
- Sustancias tóxicas o infecciosas, tales como dispositivos discapacitadores, muestras para diagnóstico, vacunas, insecticidas y herbicidas.
- Material radioactivo, tales como productos farmacéuticos con isótopos radioactivos.
- Corrosivos, tales como ácidos, alcalinos, aparatos con mercurio, acumuladores eléctricos y aparatos accionados eléctricamente mediante baterías.
- Otros artículos peligrosos, tales como kits de primeros auxilios, material ferro-magnético, hielo seco, y baterías de coche.
Pilas y baterías de litio
Las baterías de litio pueden incendiarse y son muy difíciles de apagar. No se pueden embarcar baterías externas en la maleta embarcada, están prohibidas. Y cada vez están más limitadas en el equipaje de mano.
El transporte de baterías y pilas de Litio está restringido en el equipaje de mano y en el equipaje de bodega del avión. Son las que se usan en teléfonos móviles, pilas de reloj, reproductores MP3 o similares.
Equipaje de mano: Se permite su transporte (máximo 4 de las pequeñas y 2 de las medianas) tanto instaladas en el dispositivo como en la bodega del avión (de repuesto). En el equipaje de bodega (facturado) no se permiten los repuestos.
No podrán transportarse como equipaje de mano ni colocarse en la bodega de equipajes los siguientes artículos: Ácidos y álcalis, sustancias corrosivas o blanqueadoras, nebulizadores neutralizadores o incapacitantes, material radiactivo, venenos, materiales infecciosos o que entrañen un riesgo biológico, materiales con capacidad de inflamación o combustión espontáneas y aparatos extintores.
Cómo vestir para pasar más rápido
Viajar con ropa cómoda nos permitirá movernos con mayor facilidad en el aeropuerto, y también durante el vuelo, se viaja mejor. Es conveniente salir ya vestid@ con la menor cantidad de objetos metálicos encima: como collares, cinturones, pendientes o pulseras muy grandes.
Llaves, monedas, hebillas de cinturón, relojes y otros complementos que contienen materiales metálicos deberás dejarlos en una bandeja para que sean escaneados al pasar el control de seguridad del aeropuerto.
Al igual que ocurre con los objetos metálicos, el personal de seguridad suele requerir a los pasajeros que se retiren botas, gorras, sombreros y prendas voluminosas como los abrigos.
No llevar puestos zapatos de plataforma, con cuña, o botas. Es mucho mejor llevarlos dentro de la maleta de mano o facturados si son grandes.
Controles adicionales
Si en tu billete aparece el código ‘SSSS’ significa que has sido seleccionado al azar para pasar por minuciosos controles de seguridad, más amplios que el resto de pasajeros. Significa ‘Selección Secundaria de Supervisión de Seguridad’ y se aplica a los viajeros que vuelan a Estados Unidos.
Márchate al aeropuerto con más antelación de lo habitual, pues los controles pueden demorarse durante, al menos, media hora. El pasajero es responsable de todo lo que lleva encima.
Se han establecido controles aleatorios y específicos para detectar sustancias explosivas en la piel o en la ropa de los pasajeros o en su equipaje. Preparados que no conviene manipular o aplicarse antes de viajar en avión son los productos para sulfatar el cultivo o determinadas cremas y pomadas.
Si se detectan sustancias explosivas, el personal de seguridad pasará a revisar manualmente el equipaje y a cachear al pasajero, el cual tendrá que pasar posteriormente por el puesto de la Guardia Civil.
Las autoridades solicitarán tus documentos y te harán algunas preguntas, que van desde los motivos de tu viaje hasta lo que hiciste horas antes de dirigirte al aeropuerto.
Equipaje facturado y controles de bodega
Cada pasajero puede facturar su equipaje de acuerdo a lo establecido en la franquicia de su billete. La facturación del resto de su equipaje deberá hacerla en el mostrador asignado a la compañía aérea.
Paralelamente, la maleta que has facturado es sometida a varios controles de seguridad antes de llegar a la bodega del avión. Tras ser etiquetada con una pegatina identificativa, la maleta pasa al llamado “patio de carrillos”.
Se trata de un laberinto de cintas que transportan el equipaje a las diferentes áreas del aeropuerto. En el “patio de carrillos”, las maletas pasan por cinco niveles de inspección diferentes para asegurar que no contienen ningún objeto prohibido.
Al igual que con el equipaje de mano, el personal de seguridad realiza las comprobaciones con la ayuda de máquinas de rayos X. En caso de sospecha, la maleta se desvía para una segunda inspección por parte de la Guardia Civil.
Cómo funcionan los escáneres y detectores
El escáner está compuesto de un generador de rayos X que radia en baja intensidad los objetos introducidos. Dependiendo del tipo de escáner que se utilice, el resultado del escaneo se verá en el monitor en blanco y negro o en colores.
En los escáneres con tecnología multienergía, los objetos absorberán la radiación de distinta manera en función del peso atómico de la materia de que están compuestos. Esta diferencia permite que se proyecten en la pantalla en diferentes colores, siendo unos ojos expertos los que analicen los resultados.
El escáner agiliza y mejora notablemente la seguridad en aeropuertos, ya que permite al vigilante distinguir rápidamente los objetos prohibidos. Si la imagen no es clara, el personal de seguridad podrá requerir la apertura de la maleta para una segunda comprobación.
Los vigilantes suelen realizar una segunda inspección, generalmente con un detector de trazas. El vigilante pasa una muestra por muñecas, cinturón, manos, etc, con el objetivo de captar residuos de explosivos o de narcóticos.
Consejos para evitar retrasos
Antes de ponernos en la cola, hay algunas cosas básicas que conviene tener claras para no perder tiempo: Documentación a mano, líquidos preparados en bolsa transparente, electrónica localizada, nada prohibido en la maleta de mano y tiempo suficiente para no ir con prisas.
Antes de salir de casa comprobar si hay retrasos en nuestro vuelo. Llegar con tiempo suficiente para hacer las colas de la compañía aérea para la facturación y la de seguridad del aeropuerto con tranquilidad y sin nervios extra.
Como suelen indicar las aerolíneas, deberás estar allí aproximadamente dos horas antes de la salida del vuelo, pues antes de sentarte en el avión hay que seguir una serie de pasos.
Los aeropuertos destacan por ser uno de los sectores más regulados en todo lo referente a la seguridad. Las normas no son un capricho del personal de seguridad, se ponen desde la experiencia y por la seguridad de todos.
Por su propia seguridad y la de los demás pasajeros, no facture ni transporte consigo equipaje de personas desconocidas. Hay que tener cuidado con nuestras pertenencias: controlar en todo momento nuestro equipaje y no dejarlo solo en ningún momento.
Nunca dejes tu documento de identidad, pasaporte, tarjeta de embarque o billetes en las bandejas. Perderlos conllevaría una pérdida de tiempo en localizarlos o, en el peor de los casos, te impediría coger tu vuelo.
Una vez en la terminal de salida de tu vuelo, y tras facturar la maleta en caso de necesitarlo, el siguiente trámite antes de dirigirte a la puerta de embarque será pasar el control de seguridad del aeropuerto.
Aena | Consejos para pasar el control de seguridad en un aeropuerto
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