La mejor oferta de portabilidad móvil depende del uso de datos, la necesidad de llamadas ilimitadas, la cobertura, la permanencia y si se busca únicamente una línea móvil o un paquete con fibra y televisión. En el mercado existen tarifas desde 8 GB y 3,50 € definitivos hasta opciones con datos ilimitados, llamadas ilimitadas y conexión 5G o 5G+.
La portabilidad móvil es el proceso para cambiar de compañía de móvil manteniendo el número de teléfono. El cambio de compañía se completa en un plazo de 48 horas laborables y se hace efectivo de madrugada para que no te enteres de nada. Así, no te quedarás sin línea móvil en ningún momento.
Qué debes comparar al elegir una oferta de portabilidad
Si quieres hacer una portabilidad para cambiar tu oferta de móvil y poder mejorarla, te recomendamos hacer comparación entre las distintas tarifas de móvil que hay actualmente en el mercado. Te enseñamos las mejores tarifas de móvil en función de los GB que quieras incluir en ellas. Esto dependerá del uso que hagas de Internet en el móvil, así como del dinero que quieras invertir puesto que, normalmente, a más GB más sube el precio final.
A la hora de contratar una oferta de portabilidad se inicia el proceso entre las compañías para el cambio de tarifa sin que pierdas tu número y, el cambio de línea se hace de madrugada, entre las 2 y las 6 am. El tiempo transcurrido desde que contratas la oferta de portabilidad hasta que ya puedes disfrutar de ella dependerá de la compañía. No obstante, la portabilidad suele tardar entre dos y cinco días.
- Datos móviles: elige una cantidad de GB adecuada a tu consumo mensual o una tarifa con datos ilimitados.
- Llamadas: las opciones más completas incluyen llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.
- Velocidad: las tarifas 5G y 5G+ permiten navegar a máxima velocidad cuando existe cobertura compatible.
- Permanencia: varias tarifas móviles no tienen permanencia, aunque la financiación de un terminal puede implicar un compromiso distinto.
- Gigas acumulables y compartibles: algunas compañías permiten conservar los datos no consumidos y compartirlos con otras líneas.
- Precio definitivo: conviene comprobar si el importe incluye IVA y si existen costes de activación, envío, bonos o servicios adicionales.
- Roaming: algunas propuestas incluyen uso de datos en la Unión Europea y otros territorios indicados por el operador.
Comparativa de tarifas móviles para portabilidad
| Datos | Llamadas | Precio |
|---|---|---|
| 8 GB | 150 min. | 3'50 € Definitivo |
| 12 GB | ilimitadas | 5'99 € Definitivo |
| 35 GB | ilimitadas | 6'99 € Definitivo |
| 75 GB | ilimitadas | 10'99 € Definitivo |
| ilimitados | ilimitadas | 14'99 € Definitivo |
Navega gratis al agotar los datos: si consumes todos los datos de la tarifa podrás seguir navegando 1 GB sin coste adicional a baja velocidad. Todas nuestras tarifas incluyen IVA. Tarifas sujetas a políticas de uso razonable.
Agotados los datos del plan navegarás a velocidad reducida (1GB a 16 Kbps) sin coste. También puedes activar bonos extra para seguir navegando a máxima velocidad hasta final de mes. Para tu tranquilidad, podrás activar un límite de gasto fuera de tarifa en el área personal. El coste de los SMS es de 11 céntimos.
Ofertas con pocos y medianos gigas
Ofertas de portabilidad con hasta 50 GB. Estas son buenas tarifas para ti si tu uso de Internet en el móvil se basa en las redes sociales, consultar aplicaciones de mensajería instantánea y el correo electrónico, ver vídeos e incluso descargar pequeños archivos como imágenes.
Además, tanto las tarifas de móvil de Finetwork como las de MásMóvil dan la posibilidad de acumular gigas. Si necesitas más gigas, Lowi, que por lo general ofrece tarifas de móvil baratas, cuenta con una tarifa de estas características que te permitirá extender tu uso de Internet desde el móvil.
| Compañía | Datos | Llamadas | Condición destacada |
|---|---|---|---|
| Yoigo | 10GB | infinitas | Sin permanencia |
| Yoigo | 35GB | infinitas | Sin permanencia |
| Lowi | 25GB | ilimitadas | Sin permanencia |
| Lowi | 50GB | ilimitadas | Sin permanencia |
| Lowi | 100GB | ilimitadas | Sin permanencia |
| Lowi | 150GB | ilimitadas | Sin permanencia |
Ofertas con datos ilimitados
Con las tarifas de datos ilimitados no tendrás que preocuparte por el uso que hagas de Internet ni de los GB que gastes cada mes, ya que navegarás siempre a máxima velocidad. Son las ofertas que necesitas si quieres conectar más dispositivos a tu red de datos móviles, así como para consumir y generar contenido en streaming.
Los gigas ilimitados son una buena opción para tener Internet en vacaciones, puesto que podrás conectarte desde donde quieras y a través de cualquier dispositivo sin preocuparte por los gigas que consumes.
Ofertas portabilidad móvil para navegar a máxima velocidad con la red 5G+. Explora nuestras tarifas móviles de contrato con 5G+ y datos ilimitados.
| Tarifa | Datos | Condición tras agotar la velocidad máxima |
|---|---|---|
| Tarifa Móvil 50 GB | 50 GB a velocidad 5G+ | Después datos ilimitados a 2 Mb |
| Tarifa Móvil 100 GB | 100 GB a velocidad 5G+ | Después datos ilimitados a 2 Mb |
| Tarifa Móvil Ilimitada | Datos ilimitados a velocidad 5G+ | - |
| 2 líneas ilimitadas | Datos ilimitados a velocidad 5G+ | - |
Cuando alcances el límite de GB a máxima velocidad, seguirás navegando de forma ilimitada a una velocidad máxima de 2 Mb sin coste adicional. Podrás usar tanto tus redes sociales, correo electrónico y ver vídeos en calidad estándar. Nunca tendrás que pagar más para seguir navegando.
Tarifas móviles con llamadas ilimitadas y 5G
La tarifa solo móvil incluye llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales y datos móviles a elegir entre 20GB o 30GB con cobertura 5G. Los gigas no consumidos se acumulan para el mes siguiente y pueden compartirse con otras líneas del contrato.
Las tarifas solo móvil incluyen llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales y conexión 5G, lo que te permite navegar y usar aplicaciones a gran velocidad sin preocuparte por los minutos.
Todas nuestras líneas móviles incluyen llamadas ilimitadas y conexión 5G para navegar a máxima velocidad.
Tarifas de portabilidad sin permanencia
Contratar solo una línea móvil te permite disfrutar de llamadas ilimitadas, datos 5G y gigas acumulables sin necesidad de añadir fibra ni packs combinados. Es ideal para simplificar la factura o como segunda línea.
Sí. Puedes contratar solo una línea móvil sin necesidad de añadir fibra, fijo u otros servicios. Es una opción flexible si ya tienes internet en casa o solo necesitas una línea con datos y llamadas.
Las líneas móviles con Lowi no tienen ninguna permanencia, por lo que serás libre de cambiar cuando quieras. Comparte los gigas que te sobren con otras líneas de Lowi, incluso con tus líneas adicionales. Además, los gigas que no uses los acumulas para el mes siguiente.
Por ser de Lowi te regalamos 25GB por cada año con nosotros. Es decir, si llevas 2 años te damos 50GB, si llevas 3 años te damos 75GB…
La portabilidad no implica permanencia. En caso de que decidas cambiar tu terminal por uno de los que te ofrecemos para hacer el trámite y pagarlo a plazos, sí que tendrías que aceptar un compromiso de permanencia de 24 meses.
Acumulación y uso compartido de gigas
Los gigas que no consumas se acumulan automáticamente para el mes siguiente. Además, si tienes varias líneas en el mismo contrato, puedes compartir los datos entre ellas para aprovecharlos mejor.
Si añades varias líneas, puedes aprovechar los datos compatibles y distribuir el consumo entre los usuarios del contrato. Sí. Puedes añadir hasta tres líneas móviles 5G adicionales a tu contrato. Todas incluyen llamadas ilimitadas y gigas compatibles, que se pueden compartir entre líneas.
Portabilidad con fibra y móvil
Si te interesa contratar también una oferta de Internet además de tarifa de móvil, es más económico y fácil hacerlo bajo una misma tarifa de la misma compañía. Las operadoras ofrecen multitud de tarifas con estos servicios incluidos que varían en la velocidad de la fibra, los datos móviles y, por tanto, el precio final.
| Fibra | Líneas móviles | Datos | Servicios incluidos | Precio final |
|---|---|---|---|---|
| Fibra de 600Mb | 2 líneas móviles | 25GB cada una | Router WiFi 6 incluido, conexión 5G, gigas que se acumulan y comparten, llamadas ilimitadas y roaming incluido | 30,00 €/mes |
| Fibra de 600Mb | 1 línea móvil | 80GB | Lowi TV con más de 100 canales y pack deportes | 30,00 €/mes |
| Fibra de 600Mb | 1 línea móvil | 80GB | Netflix Estándar con anuncios | 38,00 €/mes |
Fibra de 600Mb con cobertura Vodafone. Router WiFi 6 incluido. 2 tarifas móviles con 25GB cada una con conexión 5G Gigas que se acumulan y comparten Llamadas ilimitadas Roaming incluido.
Fibra de 600Mb con cobertura Vodafone. Router WiFi 6 incluido. Móvil 80GB con conexión 5G Gigas que se acumulan y comparten Llamadas ilimitadas Roaming incluido.
Entretenimiento Lowi TV con más de 100 canales. Pack deportes con canales como LaLiga Hypermotion, Eurosport 1, Eurosport 2, Surf Channel, Extreme, My ZEN TV o Betis TV.
Entretenimiento Netflix Estándar con anuncios (podrás cambiar a un plan superior después de contratar). Precio final 30,00 €/mes. Sin letras pequeñas ni costes ocultos. Precio final 38,00 €/mes. Sin letras pequeñas ni costes ocultos.
Portabilidad con televisión y servicios adicionales
Las ofertas de Fibra y Móvil + TV pueden incluir TV 90 canales y SkyShowtime, servicios de streaming, servicios de deportes, descodificador TV 4K y Wi-Fi. Algunas propuestas incluyen una línea móvil adicional a 0 €.
En determinadas ofertas se puede contratar fibra hasta 10 Gb y disfrutarla gratis 3 meses. Y si ya eres cliente, puedes llevarte la fibra durante 12 meses al 50 %.
Las ofertas de portabilidad están disponibles en tarifas de Fibra + Móvil + TV, tarifas móviles o tarifas de sólo fibra. También pueden incluir financiación en dispositivos y opciones de entretenimiento.
Roaming incluido en las ofertas móviles
Algunas ofertas móviles incluyen roaming en la Unión Europea, Gibraltar, Islandia, Liechtenstein, Moldavia, Noruega y Ucrania.
En otras tarifas se especifica una franquicia de 60 GB en la Unión Europea, Gibraltar, Islandia, Liechtenstein, Moldavia, Noruega y Ucrania.
Portabilidad con terminal financiado
La portabilidad con terminal permite cambiar de compañía y obtener un dispositivo nuevo al mismo tiempo. Sí. Tanto si eliges tu oferta de portabilidad móvil, como si es portabilidad de fibra o fibra + móvil, puedes hacer tu portabilidad con terminal o móvil nuevo desde 1 €/mes.
Cuando decides pasarte a Yoigo, ganas en comodidad. Puedes pagar tu nuevo terminal en un único pago o financiarlo con un compromiso de permanencia de 24 meses, eligiendo la opción que mejor encaje contigo.
Ten en cuenta que, si decides pagarlo a plazos y cancelas el contrato antes de tiempo, se aplicará una penalización correspondiente al importe pendiente de pago.
Con simyo, los teléfonos libres de todas las marcas están disponibles sin intereses, sin permanencia y sin penalización. Puedes configurar tú mismo cómo quieres pagarlo: meses, pago inicial y cuotas.
Cómo solicitar una portabilidad móvil
Para ello solo tienes que elegir la opción de portabilidad en el formulario de pedido. Nosotros nos encargamos de gestionar todo el proceso con tu operador actual.
- Elige tu tarifa. Elige la tarifa que mejor te venga con la opción "quiero mi número actual".
- Contrátala. Rellena los campos con tus datos para darte de alta.
- Recibe la SIM. Te enviaremos tu nueva SIM a casa y activaremos tu línea.
- Disfruta del 5G. Introduce la SIM en tu móvil y empieza a usar tu tarifa.
Entra en la web, elige tu oferta o tarifa favorita y comienza el proceso de alta. En este proceso, selecciona la opción de "quiero mi número actual". Una vez te des de alta, espera entre 24 y 48 horas hasta que se complete la portabilidad y te llegue la SIM a casa.
Necesitaremos los datos de la línea y del titular de la misma tal y como aparecen en tu operador móvil actual para que la portabilidad no sea rechazada. Los datos de titularidad de la línea, nombre, apellidos y DNI, que facilites deben ser los mismos que la línea tiene en tu operador originario. De lo contrario, el proceso dará error.
Cuánto tarda una portabilidad móvil
Los plazos del proceso de portabilidad son entre 24 - 48 horas, que es lo que tardamos en enviar tu nueva SIM y que la recibas en tu casa. Hasta que no la recibas, no haremos las gestiones necesarias y podrás seguir usando tu línea actual.
En cuanto solicites la portabilidad nos ponemos a ello y en un plazo máximo de dos días laborables tu línea ya será de Suop y podrás empezar a ahorrar con nuestras mejores tarifas.
El proceso de portabilidad y el cambio de compañía telefónica estará completo en apenas unos días. Si se trata de una línea móvil, el pedido puede recibirse en un plazo de 2 a 3 días laborales.
Si estas interesado en alguna de nuestras tarifas móviles el proceso de portabilidad se inicia desde que entregues firmada la solicitud de portabilidad en una tienda, distribuidor autorizado o a través de la recogida de consentimiento por los diferentes métodos habilitados en el canal telefónico o en la web. Desde este momento, el cambio de operador deberá ser realizado como máximo en el plazo de un día hábil, siempre que no hayas solicitado voluntariamente una fecha posterior para la ejecución de la portabilidad y siempre que la solicitud no haya sido denegada por el operador actual.
Cuándo se produce el cambio de compañía
El cambio de compañía se completa de madrugada para reducir el riesgo de interrupciones durante el día. Únicamente se producirá una posible interrupción del servicio dentro del periodo entre las 2:00 y las 6:00 horas del día que aplique el cambio de operador, para permitir realizar las actuaciones necesarias por los operadores.
La confirmación definitiva llegará por SMS. En dicho mensaje se indicará la fecha en la que se ejecutará el cambio y la línea asociada. Por día hábil en portabilidad entendemos de lunes a viernes excepto festivo nacional.
El día del cambio tan solo tendrás que poner la tarjeta SIM de Suop en tu teléfono móvil libre y empezar a disfrutar de las ventajas de Suop. Te enviaremos un mensaje SMS cuando se haya completado el proceso para que puedas empezar a usar nuestra SIM en tu dispositivo.
Qué ocurre con la línea y el número actual
Por supuesto, puedes cambiar de compañía telefónica sin perder el número. Si te pasas a Lowi y eliges una de sus ofertas con portabilidad al darte de alta, podrás conservar tu número y solo tendrás que esperar un poco hasta disfrutar de tu nueva tarifa.
En ningún caso deberás dar de baja el servicio con tu compañía anterior antes de iniciar la portabilidad. Al solicitar portabilidad a otro operador, la baja con tu antiguo operador se realiza automáticamente.
Durante la portabilidad, estarás en todo momento informado del proceso. Una vez la portabilidad esté en estado confirmado recibirás un SMS informándote que ya se ha producido el cambio, de ahí la importancia de tener la nueva SIM en el terminal.
Identidad, titularidad y posibles rechazos
En el proceso de portabilidad es necesario, por temas regulatorios, verificar la identidad de quien solicita dicha portabilidad. El titular de la línea debe ir con la identificación original a recoger la tarjeta.
También puede ir a la tienda una persona autorizada para recoger la SIM. Para que el autorizado pueda recogerla necesitará una autorización por parte del titular de la línea firmada por éste, fotocopia del DNI del titular y que el autorizado presente su propio DNI.
Previamente a hacer el cambio de operador, confirma que no tienes ninguna deuda ni saldos pendientes con la operadora de telefonía anterior.
Cómo cancelar una portabilidad
Podrás cancelar gratuitamente tu solicitud de portabilidad móvil hasta las 14:00 horas del día previo a la fecha del cambio. La solicitud de cancelación deberá formularse por el titular de la línea cuya portabilidad se desea cancelar a través de la web o llamando al 1004 o bien acudiendo a un Distribuidor Movistar.
Podrás cancelar tu solicitud de portabilidad, llamando al 1004 hasta las 24 horas previas a su ejecución. La portabilidad no implica permanencia.
Portabilidad de prepago
Aunque la tendencia, tanto por parte de los usuarios como de las compañías es la de contratar y ofrecer tarifas de móvil de contrato, las compañías también suelen tener en su oferta planes de prepago.
Con ellas te anticipas al gasto mensual, ya que tendrás que adelantar una cantidad de dinero a cambio de los GB que hayas contratado. Desde Selectra se muestran ofertas con las que puedes hacer una portabilidad para conservar tu número.
SIM, envío y activación
La tarjeta SIM se envía gratis a tu domicilio y no hay costes de activación. El proceso es rápido, cómodo y 100% online.
Recibirás la SIM a tu nombre en la dirección que indiques en el formulario. El plazo de envío de la tarjeta SIM es entre 48 y 72 horas laborables y el tipo de envío es mensajería urgente.
En el caso de Yoigo, en un plazo de 2 a 3 días laborales recibirás tu pedido con envío gratuito. Si se trata de una línea fija, el plazo de entrega es de 4 a 7 días laborales.
Cómo escoger la oferta más adecuada
La tarifa más económica es la de 20GB con llamadas ilimitadas. No tiene permanencia, incluye conexión 5G y permite acumular y compartir gigas, siendo una opción completa y accesible.
Las tarifas de hasta 50 GB son adecuadas para redes sociales, mensajería, correo electrónico, vídeos y descargas pequeñas. Las tarifas de datos ilimitados son más apropiadas si se conectan varios dispositivos o se consume y genera contenido en streaming.
Si ya tienes Internet en casa, puedes contratar únicamente una línea móvil sin añadir fibra, fijo u otros servicios. Si necesitas también conexión doméstica, una oferta conjunta de fibra y móvil puede reunir ambos servicios bajo una misma tarifa.
Si buscas flexibilidad, comprueba que la tarifa no tenga permanencia. Si necesitas un teléfono nuevo, revisa por separado las condiciones de financiación y la posible permanencia asociada al terminal.
Ventajas de contratar online
Al contratar online obtienes el precio definitivo desde el primer momento, sin costes ocultos. La tarjeta SIM se envía gratis a tu domicilio y no hay costes de activación.
El acceso a la gestión puede realizarse 24/7 desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar a través del área de cliente o la aplicación correspondiente. Además, algunas compañías ofrecen 14 días naturales para cambiar de opinión.
La portabilidad móvil es un proceso por el cual puedes cambiar de operadora y, por tanto, de tarifa, conservando tu número de teléfono. Poder conservar el número, ya sea de una línea de teléfono móvil o fija, es un derecho que tienen todos los usuarios del servicio telefónico, sin que esto les suponga ningún coste.
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