Una circulación eficiente del agua es crucial para mantener la limpieza de su piscina elevada. Cuando la depuradora Bestway funciona, se oye el motor, pero el agua no sube, no sale por las boquillas de retorno o solo expulsa burbujas, normalmente existe un problema de cebado, una entrada de aire, una obstrucción o una resistencia excesiva en el circuito.
Las bombas de piscina son bombas centrífugas: no están diseñadas para mover aire, solo líquidos. Cuando hay una entrada de aire en la línea de aspiración, la bomba mueve ese aire en lugar de agua. El impulsor gira en vacío, el caudal cae a cero y el motor puede sobrecalentarse si la situación se prolonga.
Cómo identificar rápidamente el problema
La causa más frecuente de una bomba que no aspira es una entrada de aire en la línea de aspiración. Los síntomas son burbujas en el retorno y cestillo vacío o con agua baja.
- El motor funciona y se oye, pero el agua no circula.
- El retorno expulsa solo burbujas de aire.
- El cestillo de la bomba está casi vacío.
- La depuradora pierde el cebado después de apagarse.
- La presión del manómetro baja.
- El caudal disminuye o desaparece por completo.
La pérdida de presión en una piscina rara vez aparece de golpe. También hay una causa muy simple y común: un nivel de agua insuficiente. Cuando la bomba coge aire, el problema se vuelve evidente. A partir de ahí, toca revisar la tapa del prefiltro, la junta tórica y las conexiones de aspiración.

Qué hacer antes de revisar la depuradora
Antes de comenzar con cualquier reparación de equipos de piscina, es importante consultar el manual del usuario. Aunque la mayoría de estos problemas son fáciles de solucionar por su cuenta, algunos fabricantes anularán la garantía si alguien que no sea un profesional realiza la reparación.
- Apague la bomba.
- Desconecte el sistema de la corriente eléctrica.
- No manipule la válvula selectora con la bomba en funcionamiento.
- Compruebe que el nivel del agua cubre correctamente la boca del skimmer.
- Revise las cestas, el cartucho, las conexiones y la tapa del prefiltro.
Mover la válvula selectora con la bomba en funcionamiento puede provocar un golpe de ariete: daña juntas internas y puede llegar a fracturar el PVC.
1. Compruebe el nivel de agua de la piscina
Si el nivel de agua ha bajado por debajo de la boca del skimmer, la bomba aspira aire directamente. En ese caso, la depuradora no puede recibir un flujo continuo de agua y pierde el cebado.
Rellene la piscina hasta que el agua cubra suficientemente la entrada del skimmer. Después, compruebe si el cestillo de la bomba se llena y si el retorno deja de expulsar burbujas.
Si la piscina pierde agua de forma constante, antes de abrir el sistema hay que confirmar si se trata de evaporación o de una fuga real. La diferencia está en comparar el comportamiento con la bomba parada y en funcionamiento.
En clima templado, la pérdida normal por evaporación ronda entre 3 y 5 mm al día. A partir de ahí cambia el criterio: si la piscina pierde más de 4 o 5 cm al día, ya no se trata de evaporación normal, sino de un problema que apunta a una fuga.
En cuanto a la localización, el uso de tinta o colorante alimentario ayuda a detectar el punto donde pierde agua el conjunto.
2. Revise la tapa del prefiltro y la junta tórica
El primer punto es la tapa del prefiltro. Su tapa, su junta y el cierre deben asentar bien, porque una mínima entrada de aire basta para que la bomba pierda cebado de forma recurrente.
Si la junta tórica de la tapa está deformada, reseca o mal asentada, entra aire por ahí. Quita la tapa, revisa la junta, aplica vaselina técnica si está seca, y vuelve a cerrar asegurándote de que queda bien asentada.
No tiene una vida útil fija, pero conviene inspeccionarla al inicio de cada temporada. Si está aplastada, reseca, agrietada o deformada, cámbiala.
En la práctica, las juntas deterioradas deben sustituirse antes de sellar con vaselina neutra la zona de apoyo. Nunca conviene usar grasas minerales, porque degradan el caucho y agravan la pérdida.
3. Compruebe las uniones y conexiones de aspiración
Las uniones entre tuberías PVC y racores roscados son el segundo punto más frecuente. Se aflojan con los ciclos de temperatura invierno-verano. Apriétalas a mano (nunca con llave: puedes romper el PVC) y comprueba si el problema mejora.
Una circulación deficiente puede deberse a una unión ligeramente floja, aunque no se observe una fuga de agua visible. En el lado de aspiración, el aire puede entrar hacia la bomba sin que necesariamente salga agua al exterior.
La causa puede localizarse en:
- Las conexiones del skimmer.
- Los racores roscados.
- Las uniones de PVC.
- Las válvulas de corte.
- La conexión entre la tubería y el cuerpo de la bomba.
Si la válvula de corte de la línea de aspiración está parcialmente cerrada o tiene la junta dañada, puede aspirar aire en lugar de agua.
4. Inspeccione la bomba y detecte fugas
Por último, deberá verificar si hay fugas que puedan afectar la presión del agua. Inspeccione completamente su bomba de filtración y todas sus piezas. Si encuentra grietas o daños, reemplace las piezas según sea necesario.
En el caso de fugas, el problema generalmente proviene de una junta defectuosa o de la junta tórica. Otras causas comunes incluyen tuercas o pernos sueltos, malas conexiones o grietas en el equipo.
Primero, identifique de dónde proviene la fuga. Inspeccione cuidadosamente su filtro de arena para detectar grietas en el tanque o en cualquier pieza individual, y reemplácelo según sea necesario.
El sello mecánico es la pieza que impide que el agua salga por el eje del motor. Cuando se deteriora, puede entrar aire por ese punto. Se identifica porque hay humedad en la parte delantera de la carcasa de la bomba.
Si el sello mecánico está dañado, puede ser necesario sustituirlo o solicitar asistencia técnica, especialmente si la bomba pierde el cebado de manera repetida.
5. Limpie el cartucho de filtro
Un cartucho de filtro sucio puede impedir un flujo de agua adecuado. Retire el cartucho del filtro e inspecciónelo detenidamente para ver cuánta suciedad y residuos hay atrapados en los pliegues.
Si tienes nuestra depuradora de cartucho Flowclear, esta es perfecta para piscinas pequeñas o de uso ocasional, pero requiere un poco más de cuidado.
Límpielo con frecuencia. Enjuágalo una vez a la semana con una manguera con agua a presión para quitarle la suciedad. Evita usar cepillos duros o químicos que puedan dañarlo.
Cada vez que lo limpies, revisa si tiene grietas, desgarros o deformaciones. Si está en mal estado, cámbialo, aunque no haya pasado el tiempo recomendado.
Si notas que el cartucho tiene grasa, protector solar o aceites, límpialo con un producto especial para filtros. Esto hará que funcione mejor y dure más tiempo.
Un cartucho en mal estado no solo ensucia el agua, también puede forzar la bomba y dañarla. Así que mantenerlo en buen estado no solo te ahorra problemas, ¡también dinero a largo plazo!
Otra recomendación: ten siempre cartuchos de repuesto a mano para evitar imprevistos.
Si el cartucho de su filtro parece irreparable y no se limpia con ningún cambio, quizás sea hora de reemplazarlo.
6. Limpie las entradas, salidas y cestas
A continuación, compruebe si hay residuos atrapados en los filtros de entrada y salida, así como en la cesta del filtro. Retire estas piezas de la bomba de filtrado, vacíe la cesta y enjuáguelas bien con la manguera de jardín para asegurarse de que no queden residuos.
Primero, limpie el skimmer y las cestas de la bomba para asegurarse de que no haya residuos que impidan el flujo de agua.
También conviene revisar el impulsor de su bomba para asegurarse de que no esté lleno de escombros.
Después de seguir estos pasos, si aún observa acumulación, repita los pasos según sea necesario.
7. Compruebe si hay obstrucciones en las tuberías
Para baja presión, compruebe si hay obstrucciones antes del filtro. Limpie el skimmer de la piscina y revise el colador salino (si tienes un instalado) y el impulsor de su bomba para asegurarse de que no estén llenos de escombros.
Una obstrucción en los tubos de PVC puede limitar la cantidad de agua que llega a la bomba. Limpie el skimmer y las cestas de la bomba antes de revisar otros componentes.
La resistencia excesiva en el circuito castiga el motor, pero no siempre el filtro es el único origen del problema.
8. Revise el filtro de arena
Si después de revisar todos estos puntos el sistema sigue sin cebar, verifica el estado del filtro. Un filtro saturado puede crear contrapresión suficiente para impedir el flujo.
Un filtro de piscina es uno de los elementos más importantes para mantener la salud de la piscina en perfectas condiciones. Si piensas en tu piscina como un cuerpo, el filtro actúa como un riñón, eliminando todo tipo de impurezas y residuos del agua a medida que pasa a través de él.
Cuando el filtro de arena de su piscina no funciona correctamente, la limpieza de su piscina puede caer en picado. No pasará mucho tiempo hasta que ya no sea una piscina saludable.
Retrolavado y aclarado
Retrolavado y aclarado: hay que completar el ciclo de lavado y enjuague antes de volver a FILTER.
Con alta presión, lave primero el filtro para ver si esto resuelve el problema. La presión aumentará cuando la arena necesite ser limpiada, está muy apelmazada y necesita “soltarse” un poquito.
Si el tiempo entre retrolavados se acorta, puede ser el momento de reemplazar la arena en su filtro.
Además, la limpieza química del filtro en el mantenimiento invernal ayuda a evitar canales dentro de la arena.
Estado del medio filtrante
Cuando el problema continúa tras varios retrolavados, suele haber saturación por aceites y cal en la carga filtrante.
Finalmente, evalúe la condición de su medio filtrante. Cuanto más viejo se vuelve su medio de arena, más obstruido con aceites e incrustaciones de calcio puede llegar a tener.
Si su filtro tiene arena nueva, reemplácelo para ver si esto alivia el problema.
Mientras la arena está fuera del tanque, inspeccione cuidadosamente todos los componentes internos para asegurarse de que no estén agrietados o dañados, ya que esto también puede afectar el flujo de agua a través del filtro.
Revise el tubo vertical, los laterales y el deflector / difusor para asegurarse de que no haya arena atrapada dentro.
Cantidad de arena del filtro
Los bajos niveles de agua o muy poca arena en el filtro también pueden causar problemas de baja presión.
Otras causas de alta presión incluyen el uso de una bomba que es demasiado fuerte para el filtro, demasiada arena en el tanque o una obstrucción dentro (o después) del filtro.
Tener demasiada arena en el tanque de filtro de la piscina es otra causa de arena en la piscina, simplemente retire parte de ella para que su filtro pueda funcionar normalmente.
Manómetro
También conviene revisar el filtro, el estado del manómetro y las boquillas de impulsión.
Otra posibilidad es un manómetro atascado que necesita ser reemplazado; si funciona correctamente, debe indicar “0” cuando la bomba se apaga.
9. Cuando la depuradora funciona en recirculación, pero no en filtrado
La bomba de la piscina funciona en modo de recirculación, pero no en modo de filtro.
Este problema es uno de los problemas más frustrantes que enfrentan los propietarios de piscinas con su bomba de piscina. Afortunadamente, la razón generalmente se debe a una de las pocas causas. En pocas palabras, es probable que esté lidiando con algún tipo de bloqueo o una fuga de aire.
Dado que el modo “Recircular” omite el filtro, esto explica por qué solo nota un problema cuando está configurado en “Filtro”.
La mayoría de las veces, la fuente de su problema de caudal se debe a una fuga de aire. La bomba funciona durante un tiempo, tal vez 10-20 minutos o una hora, pero luego se pierde la presión de retorno o la bomba pierde su cebado.
Esto se debe a que una fuga de aire está llevando agua al filtro para acumularse. A medida que la presión del aire se acumula dentro del tanque, eventualmente hay suficiente contrapresión para comenzar a causar problemas de flujo de la bomba.
Si observa detenidamente, también puede notar aire debajo de la tapa de la bomba o burbujas que emergen de los retornos. Diríjase a la fuente de la fuga para solucionar el problema.
10. Compruebe si hay arena en la piscina
Si recientemente reemplazó la arena en el filtro de su piscina, o si acaba de ejecutar un ciclo de retrolavado y nota un poco de arena en el fondo de su piscina, no se alarme. Esto no es raro para ninguno de los escenarios.
Pero si encuentra puñados de arena debajo de los retornos, o si la arena llega a la piscina durante el uso normal, esto puede indicar un problema de filtro causado por partes internas desgastadas, rotas o desalineadas.
Si hay mucha arena en la piscina, es probable que tenga un tubo lateral o vertical roto dentro del filtro de su piscina de arena. En este caso, deberá eliminar toda la arena del tanque para reemplazar las partes rotas.
Pequeñas cantidades de arena en la piscina también podrían ser causadas por una válvula de retrolavado defectuosa, que puede necesitar ser reemplazada.
11. Cómo cebar la depuradora Bestway
Una vez corregida la causa de la entrada de aire u obstrucción, hay que recuperar el cebado de la bomba.
- Apague la bomba y desconéctela.
- Compruebe que el nivel del agua sea suficiente.
- Revise la tapa del prefiltro y la junta tórica.
- Compruebe que las conexiones de aspiración estén apretadas a mano.
- Llene el prefiltro con agua si el modelo permite realizar esta operación.
- Cierre correctamente la tapa.
- Abra las válvulas necesarias.
- Ponga en marcha la bomba.
- Observe el cestillo, el manómetro y las boquillas de retorno.
Si la bomba pierde el cebado cada vez que se apaga y hay que repetir este proceso en cada arranque, hay una entrada de aire que no se ha encontrado todavía.
Depende del modelo, pero en general el sello mecánico empieza a dañarse pasados 1-2 minutos sin agua. Si notas que la bomba mueve solo aire, párala lo antes posible.
Indirectamente, sí. Si la bomba mueve aire, el caudal que llega al filtro es insuficiente y el filtro no funciona correctamente.
Como Purgar el Aire de tu Bomba Bestway
12. Cómo cambiar la arena de una depuradora Bestway
Cambiar la arena de nuestra depuradora Flowclear es clave para que el agua de tu piscina desmontable quede limpia y cristalina. Con el tiempo, la arena se va desgastando y deja de atrapar suciedad como debería.
Prepárate antes de empezar
Apaga la bomba y desconecta el sistema. Abre la tapa del filtro y vacía el tanque. ¡Importante! Asegúrate de que todo esté apagado para evitar accidentes.
Saca la arena vieja
Con una pala pequeña o una aspiradora retirar la arena con cuidado. No te olvides de revisar los tubitos del fondo. Si están rotos, cámbialos.
Limpia el tanque
Una vez vacío, limpia bien el tanque por dentro para quitar cualquier residuo o suciedad que pueda obstruir el nuevo material.
Rellena con arena nueva
Vuelve a llenar el tanque con arena especial para filtros de piscina. Fíjate que sea del tamaño adecuado (normalmente entre 0,4 y 0,8 mm). ¡Esto es súper importante para que el filtro funcione bien!
Pon todo en marcha
Cierra la tapa, conecta la bomba y haz un lavado inicial “backwash” para eliminar el polvo de la arena nueva. ¡Y listo! Ya puedes volver a disfrutar de tu piscina Bestway.
Si notas que el agua no se ve tan limpia o la presión del filtro sube rápido, puede que sea hora de cambiar la arena antes de lo planeado.
13. Mantenimiento para evitar que la depuradora deje de subir agua
Mantener el agua de tu piscina desmontable limpia y cristalina es clave para disfrutar al máximo del verano.
La regla general es que todo el volumen de agua de la piscina pase por el sistema de filtrado al menos una vez al día, a esto se le llama el “ciclo completo de depuración”.
| Volumen de la piscina | Caudal de la depuradora | Tiempo recomendado |
|---|---|---|
| Hasta 5.000 litros | 2 m³/h | 2,5 horas |
| 10.000 litros | 4 m³/h | 2,5 horas |
| 20.000 litros | 4 m³/h | 5 horas |
Estos tiempos pueden cambiar un poco si usas mucho la piscina o si el agua está muy sucia.
Recomendaciones generales por tamaño de piscina
- Piscinas pequeñas (hasta 5.000 litros): 2-3 horas al día.
- Piscinas medianas (5.000 - 15.000 litros): 4-6 horas al día.
- Piscinas grandes (más de 15.000 litros): 6-8 horas al día.
Cómo calcular el tiempo de funcionamiento
Tiempo de filtrado (horas) = Volumen de la piscina (m³) / Caudal de la depuradora (m³/h)
Un caudal bajo significa que necesitarás más tiempo para completar un ciclo de filtrado, mientras que un caudal alto filtrará más agua en menos tiempo.
Nuestra recomendación es que te asegures de que tu depuradora sea adecuada para el tamaño de tu piscina Bestway.
Factores que afectan al tiempo de depuración
- Volumen de agua: cuanto más grande sea tu piscina Bestway, más tiempo necesitará la depuradora para completar el ciclo.
- Caudal de la depuradora: esto se refiere a cuánta agua puede filtrar la depuradora por hora.
- Uso de la piscina: si hay muchos bañistas o si se usa a diario, la piscina requerirá más tiempo de depuración.
- Clima: en días calurosos, hay muchas más probabilidades de que el agua desarrolle microorganismos.
Sí, lo ideal es que la pongas todos los días para evitar que se acumule suciedad. Pero, en días de poco uso o con un clima más frío, puedes reducir el tiempo de funcionamiento.
Ponla temprano por la mañana o por la noche, que es cuando la electricidad es más económica. También es buena idea filtrar después de que la piscina haya sido muy utilizada.
Verano e invierno
En verano, la piscina es como un imán para el calor, las algas y los bañistas. Lo mejor es poner la depuradora entre 6 y 8 horas diarias para mantener el agua perfecta.
En invierno, si no usas la piscina, hazle un tratamiento químico y después, tápala bien con uno de nuestros cobertores de invierno.
En esos meses fríos, basta con encender la depuradora 1-2 horas al día o incluso menos si el agua está bien protegida.
Efecto del uso frecuente
Cada bañista deja sudor, cremas solares, cabellos… Por ello, si usas mucho la piscina, aumenta el tiempo de depuración un 20-30% respecto a las recomendaciones de uso normal.
Además, si complementas el filtrado con una buena dosis de cloro después de cada sesión, mucho mejor.
14. Cuándo cambiar la arena o el cartucho
Si tienes una de nuestras depuradoras de arena, lo ideal es cambiar la arena cada 3 o 5 años, pero depende de cuánto uses la piscina, la calidad del agua y el mantenimiento que le hagas.
Si la usas mucho o tienes agua dura, tal vez tengas que cambiarla antes.
Si tienes una de nuestras depuradoras de cartucho y usas mucho la piscina, te va a durar de 2 a 4 semanas.
Si la utilizas menos, puede aguantar más tiempo, pero no dejes de revisarlo regularmente.
Hacer un buen mantenimiento es fundamental para que la depuradora funcione como debe de funcionar.
Orden recomendado de comprobación
- Nivel de agua de la piscina.
- Filtros de entrada y salida.
- Cesta del skimmer y cesta de la bomba.
- Cartucho de filtro o estado de la arena.
- Tapa del prefiltro.
- Junta tórica.
- Conexiones de aspiración.
- Válvulas de corte.
- Impulsor de la bomba.
- Fugas, grietas y sello mecánico.
- Manómetro y boquillas de impulsión.
- Válvula selectora y ciclo de retrolavado.
Actuar sobre la causa real evita sustituir piezas innecesarias y acorta la reparación.
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