El suministro de agua, el alcantarillado y la depuración forman un ciclo integral que comienza con el abastecimiento a la población y termina con el tratamiento de las aguas residuales antes de su devolución al río Júcar. En Cuenca, este sistema incluye la distribución del agua potable, una red de saneamiento de más de 150 kilómetros y la Estación Depuradora de Aguas Residuales (EDAR) situada en el paraje del Terminillo.
La factura municipal diferencia los conceptos de consumo de agua, alcantarillado y depuradora, además de reflejar el IVA aplicado. La EDAR tiene capacidad para depurar hasta 24.000 metros cúbicos diarios y podría prestar servicio a una población equivalente de 136.000 habitantes, mientras que actualmente trata cada día en torno a 15 millones de litros procedentes de viviendas, comercios e industrias.
Qué servicios comprende el ciclo integral del agua
El ciclo integral del agua comprende el abastecimiento, la distribución, la evacuación de las aguas residuales mediante el alcantarillado y su posterior tratamiento en la depuradora. Cada vez que un conquense o un visitante abre un grifo para lavarse las manos, acciona la lavadora o tira de la cadena del wc, se activa un engranaje invisible que atraviesa las entrañas de la capital.
Son gestos cotidianos, casi inconscientes muchas veces, que marcan el inicio de un viaje de varios kilómetros que concluyen en la Estación Depuradora de Aguas Residuales (EDAR) de Cuenca, una infraestructura crucial que lleva más de tres décadas en funcionamiento las 24 horas del día, los 365 días del año, para garantizar que el ciclo integral del agua se cierre de forma respetuosa con el medio ambiente.
Suministro de agua potable en Cuenca
Todo comienza mucho antes de que el agua llegue a la depuradora. Hace unos meses, en Las Noticias de Cuenca conocimos de primera mano cómo llega el agua a Cuenca desde los manantiales de Villalba de la Sierra y Cueva del Fraile, así como los procesos que se llevan a cabo para garantizar que el agua que sale del grifo sea de calidad.
La información disponible sobre el suministro identifica al Ayuntamiento de Cuenca como responsable del abastecimiento. En los datos de gestión consultados, la localidad abastecida es Cuenca y la dotación indicada es de 100 L/Hab/día.
| Aspecto del suministro | Dato disponible |
|---|---|
| Responsable del abastecimiento | AYUNTAMIENTO DE |
| Localidad abastecida | CUENCA |
| Dotación | 100 L/Hab/día |
Tratamiento de potabilización
Los procesos de potabilización registrados incluyen varias fases de desinfección. El tratamiento aparece descrito mediante siete etapas, con procesos de desinfección y, en algunas de ellas, desinfección mediante productos químicos.
| Tratamiento | Proceso unitario |
|---|---|
| TRATAMIENTO - 1 | Desinfección |
| TRATAMIENTO - 2 | Desinfección |
| TRATAMIENTO - 3 | Desinfección |
| TRATAMIENTO - 4 | Desinfección |
| TRATAMIENTO - 5 | Desinfección - Químicos |
| TRATAMIENTO - 6 | |
| TRATAMIENTO - 7 | Desinfección - Químicos |
Características analíticas del agua
Los datos analíticos disponibles recogen mediciones de calcio, dureza total, magnesio y potasio. Las muestras fueron analizadas el 5 de mayo de 2026, con registros realizados a las 11:15 en algunos parámetros.
| Parámetro | Valor cuantificado | Unidad | Fecha | Laboratorio |
|---|---|---|---|---|
| Calcio | 55 | mg/L | 05/05/2026 11:15 | GEDISA CONSULTORES, S.L. |
| Dureza Total (CaCO3) | 282 | mg/L | 05/05/2026 11:15 | GEDISA CONSULTORES, S.L. |
| Magnesio | 27 | mg/L | 05/05/2026 11:15 | GEDISA CONSULTORES, S.L. |
| Potasio | 0 | mg/L | 05/05/2026 | LABAQUA MADRID |
La red de alcantarillado de Cuenca
Cuando el agua se va por el sumidero, desemboca en una extensa red de saneamiento que recorre la ciudad. La red de saneamiento de Cuenca supera los 150 kilómetros de conducciones y se articula en torno a tres grandes colectores generales que recogen las aguas residuales de toda la ciudad para conducirlas hasta El Terminillo.
Según detalla Fernández, todos esos pequeños caudales terminan confluyendo en una gran tubería de dos metros de diámetro que conduce las aguas residuales hasta la planta. “Todo funciona como un embudo. Los colectores de las calles se van uniendo hasta que toda el agua llega aquí”, ha señalado.
La red recoge las aguas residuales procedentes de viviendas, comercios e industrias. Allí se tratan cada día en torno a 15 millones de litros de agua, en una infraestructura silenciosa que permite que el ciclo del agua se cierre con todas las garantías ambientales.
La Estación Depuradora de Aguas Residuales
Durante décadas, el recorrido del agua terminaba directamente en el río, pero en el año 1995 se puso en marcha esta infraestructura ubicada en el paraje del Terminillo con la misión de recoger las aguas residuales, tratarlas y devolverlas al Júcar en las condiciones legalmente establecidas.
La planta, gestionada actualmente por la empresa pública Aguas de Cuenca, tiene capacidad para depurar hasta 24.000 metros cúbicos diarios y podría prestar servicio a una población equivalente de 136.000 habitantes. Aunque la ciudad no alcanza esas cifras, la infraestructura fue diseñada con margen suficiente para responder al crecimiento urbano y a futuras necesidades.
Desde su apertura, Felipe Fernández es el responsable de la estación depuradora. La instalación funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, y combina procesos automatizados con una supervisión humana imprescindible.
Pretratamiento: retirada de residuos sólidos
Antes de iniciar el proceso de depuración, el agua atraviesa una primera fase conocida como pretratamiento. Es el primer filtro frente a los residuos que nunca deberían haber llegado al alcantarillado.
Allí, unas rejas automáticas retienen toallitas, plásticos, restos de comida, papeles, trapos y otros materiales sólidos. El resultado puede sorprender. “Llega absolutamente de todo”, indica Fernández mientras muestra los contenedores donde se acumulan los residuos extraídos.
Precisamente las toallitas húmedas se han convertido en uno de los principales quebraderos de cabeza para los gestores de las redes de saneamiento. Aunque muchas se comercializan como biodegradables, no se descomponen en el tiempo que tardan en recorrer las tuberías hasta la depuradora.
“Generan atascos muy importantes en los sistemas de bombeo y obligan a realizar mucho mantenimiento”, asevera el responsable de la planta.
Desarenado y desengrasado
Una vez eliminados los residuos sólidos, el agua pasa al desarenador-desengrasador. En esta etapa se separan las arenas y gravas por decantación, mientras que las grasas ascienden a la superficie y son retiradas para su posterior gestión por empresas autorizadas.
Es un proceso aparentemente sencillo y muy fundamental para proteger el resto de la instalación.
Tratamiento biológico
A continuación llega el corazón de la depuradora: el tratamiento biológico. Allí se reproduce, de manera controlada y acelerada, el mismo mecanismo de los ríos para depurar el agua, pero de una forma mucho más concentrada y bajo control.
Y es que, en grandes tanques de aireación, miles de millones de bacterias se alimentan de la materia orgánica presente en las aguas residuales. Para ello necesitan oxígeno, que se aporta mediante enormes rotores que mantienen el agua en constante movimiento.
El proceso recuerda al efecto que producen las cascadas y rápidos en los ríos de montaña. “Las bacterias utilizan ese oxígeno para degradar los contaminantes y transformar la materia orgánica”, detalla.
El agua permanece aproximadamente un día completo en estos tanques biológicos.
Decantación y controles del agua tratada
Posteriormente pasa a los decantadores, donde se separa el agua ya tratada del denominado fango activo. Este efluente final es sometido a rigurosos análisis químicos diarios para certificar su inocuidad antes de ser devuelto al río Júcar.
Finalmente, el agua tratada se somete a controles analíticos para verificar que cumple todos los parámetros exigidos por la Confederación Hidrográfica del Júcar antes de ser devuelta al río.
No es agua potable, pero sí un agua inocua para el ecosistema fluvial. “Va oxigenada y con unos parámetros de calidad adecuados para el medio ambiente”, ha señalado el responsable de la planta.
Curiosamente, la limpieza del agua en los decantadores genera un microclima particular. Durante los meses de invierno, la temperatura del agua residual tratada es más cálida que la del propio río Júcar, lo que convierte a estas balsas en un refugio predilecto para decenas de patos silvestres que nadan pacíficamente en las instalaciones, ajenos al ajetreo técnico que los rodea.
Depuración de aguas residuales
Gestión de los lodos y aprovechamiento agrícola
Lejos de convertirse en un residuo sin utilidad, estos lodos encuentran una segunda vida. Tras su deshidratación, se emplean como abono agrícola en cultivos como cereales o girasol que están próximos a la capital.
“Intentamos sacar el fango lo más seco posible para darle ese aprovechamiento agrícola”, detalla Fernández.
Control ambiental y mantenimiento de la depuradora
La existencia de esta instalación ha supuesto una transformación radical para el entorno del Júcar. Antes de su construcción, todas las aguas residuales de la ciudad se vertían directamente al cauce.
“Había contaminación, malos olores y una alteración importante del ecosistema”, recuerda Fernández.
Aunque gran parte del proceso está automatizado y controlado mediante sistemas informáticos, la supervisión humana sigue siendo imprescindible. Actualmente trabajan en la instalación varios operarios encargados del mantenimiento diario, una labor especialmente importante en una infraestructura que acumula ya más de tres décadas de funcionamiento.
En este sentido, el concejal de Medio Ambiente, Alberto Castellano, avanza que el Ayuntamiento acaba de impulsar un nuevo contrato de mantenimiento valorado en 150.000 euros anuales que permitirá reforzar los recursos humanos y técnicos de la instalación.
El edil ha explicado que la medida forma parte del proceso de reorganización administrativa derivado de la futura gestión directa de Aguas de Cuenca por parte del Consistorio una vez se extinga la empresa pública cuando se aprueben los nuevos presupuestos municipales.
Consumo energético y control de olores
Castellano también pone el foco en otro de los grandes costes asociados a la depuración: el consumo energético. Mantener en funcionamiento los sistemas de bombeo, aireación y tratamiento supone un importante gasto eléctrico.
De hecho, el contrato energético de la estación ronda los 400.000 euros anuales. Por ello, subraya que pequeños gestos cotidianos, como utilizar correctamente los detergentes o evitar arrojar residuos al inodoro, contribuyen también a reducir costes y mejorar la eficiencia del sistema.
Además, ha conseguido minimizar uno de los aspectos tradicionalmente asociados a estas instalaciones: los olores. Aunque en las zonas de pretratamiento se percibe el característico aroma de las aguas residuales, los sistemas de ventilación y desodorización evitan que estos se propaguen más allá del recinto, permitiendo que una infraestructura imprescindible para la ciudad conviva prácticamente desapercibida con su entorno.
La factura de agua en Cuenca
La factura del agua identifica y separa los importes correspondientes al consumo, al alcantarillado y a la depuración. También refleja el IVA aplicado y facilita información sobre las lecturas del contador y el consumo registrado.
La factura, que incorpora un tercio de la Tasa Municipal de Recogida, Transporte y Tratamiento de Residuos Sólidos Urbanos, que a partir de ahora se fraccionará en tres pagos; presenta un nuevo formato más completo pero al mismo tiempo más comprensible para el ciudadano.
Asimismo, permitirá a los usuarios conocer mejor su consumo para poder adoptar medidas de ahorro en su hogar. De esta manera, la nueva factura de aguas facilitará al titular del contrato datos sobre la última lectura realizada y la lectura actual, lo que dará como resultado el consumo real de agua en metros cúbicos entre lecturas.
También se aportarán datos sobre el consumo medio anual durante los últimos ejercicios. Otra cuestión a destacar es que se detallan los conceptos facturables, diferenciando entre consumo de agua, alcantarillado y depuradora; y reflejando además el IVA aplicado.
Por último, se especifica la fecha límite de pago para aquellas personas que aún no hayan domiciliado su recibo.
Conceptos incluidos en la factura
Los datos de contenido de la factura identifican al Excelentísimo Ayuntamiento de Cuenca como emisor. Entre los conceptos específicos figuran la distribución, el alcantarillado y la depuración.
| Concepto | Información disponible |
|---|---|
| Emisor de la factura | EXCMO. AYUNTAMIENTO DE CUENCA |
| Consumo | 1.000 metros cúbicos |
| Aducción | NO |
| Distribución | SI |
| Alcantarillado | SI |
| Depuración | SI |
| Bonificaciones sociales | PENSIONISTAS Y FAMILIAS NUMEROSAS EN FUNCIÓN DE RENTA |
La información comparativa disponible recoge un importe de 0,04 euros por metro cúbico y de 0,01 euros por litro.
Pago y facturación electrónica
El Ayuntamiento de Cuenca está avanzando en la puesta en funcionamiento de la facturación electrónica para ahorrar costes de papel, envíos, etc., y contribuir a la conservación del medio ambiente.
Asimismo, en breve los usuarios se podrán dar de alta en la oficina online de la empresa pública “Aguas de Cuenca” para gestionar sus contratos, visualizar sus facturas e introducir sus lecturas.
A este respecto, recordar que el Ayuntamiento bonifica con un 5% la domiciliación de todos los recibos municipales.
Periodo de pago de las tasas de 2026
El Ayuntamiento de Cuenca ha aprobado provisionalmente el padrón fiscal correspondiente a las tasas por la prestación de los servicios de abastecimiento de agua, alcantarillado y depuración del primer semestre de 2026, abriendo además el periodo de exposición pública para que los interesados puedan presentar las reclamaciones que consideren oportunas.
En caso de no registrarse alegaciones, el padrón quedará aprobado de forma definitiva. Según publica este miércoles el Boletín Oficial de la Provincia de Cuenca, el periodo voluntario de pago permanecerá abierto desde el 1 de agosto hasta el 30 de octubre de 2026, ambos inclusive.
Los recibos que se encuentren domiciliados se cargarán automáticamente en la cuenta bancaria de los contribuyentes el 5 de octubre de 2026. Por su parte, quienes no tengan el pago domiciliado recibirán la correspondiente carta de pago por correo ordinario en el domicilio que hayan comunicado al Servicio de Gestión de Tributos del Ayuntamiento.
El importe podrá abonarse en cualquiera de las oficinas de las entidades financieras colaboradoras: Caixabank, Unicaja Banco, BBVA, Ibercaja, Globalcaja, Bankinter, Banco Santander, Banco Sabadell, Eurocaja Rural y Cajamar.
Además, el Ayuntamiento recuerda que también será posible realizar el pago con tarjeta bancaria en la Oficina de Recaudación Municipal, situada en el número 10 de la plaza de la Constitución, así como a través de la Oficina Virtual Tributaria, en la página web municipal, mediante Bizum o tarjeta de crédito, o utilizando el servicio habilitado por Correos gracias al convenio suscrito entre ambas entidades.
El Consistorio advierte de que los pagos efectuados por procedimientos distintos a los habilitados no tendrán efectos liberatorios.
Recibos no recibidos o extraviados
Asimismo, señala que quienes no reciban el recibo o lo extravíen deberán solicitar un duplicado en la Oficina de Gestión, Recaudación e Inspección del Ayuntamiento o a través del correo electrónico habilitado para este servicio.
La falta de recepción del documento de pago, subraya el anuncio, no exime de la obligación de abonarlo dentro del plazo establecido.
Una vez finalizado el periodo de pago voluntario, las deudas pendientes pasarán a exigirse por la vía de apremio, con los recargos del periodo ejecutivo, los intereses de demora y, en su caso, las costas que correspondan, conforme a la Ley General Tributaria y al Reglamento General de Recaudación.
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