No existe una única respuesta para todos los cruceros: la obligación de llevar mascarilla depende de la naviera, el itinerario, el país de embarque, las normas vigentes y las instrucciones comunicadas antes o durante el viaje. A fecha de hoy ya no es obligatorio el uso de mascarilla, por lo que la vida a bordo del crucero puede transcurrir con mayor normalidad desde la pandemia -esto incluye la entrada sin mascarilla a restaurantes y bares, teatro, bufés, SPA, discoteca y tiendas, entre otras-.
Únicamente es obligatoria en los traslados y en el interior del Centro Médico del barco. En cualquier caso, se recomienda informarse de las restricciones específicas de cada naviera antes que nada debido a que puede haber variaciones de última hora.
Cuándo puede ser obligatoria la mascarilla
Las normas pueden cambiar según la compañía y el destino. Los pasajeros deben cumplir las instrucciones de la naviera, las autoridades sanitarias y los requisitos de los países incluidos en el itinerario.
Las mascarillas se deben usar a bordo, en excursiones en tierra y en visitas a islas privadas. Las mascarillas siempre se deben usar en las terminales de cruceros, y en el embarque y desembarque.
Los cruceristas no tendrán que usar mascarillas en sus propias cabinas. El CDC deja claro que los huéspedes y la tripulación, así como el personal del puerto, han de usar mascarilla en áreas interiores y exteriores, excepto por breves períodos mientras comen y beben.
Dice que ” la eliminación de la mascarilla para el servicio de comidas extendido o el consumo de bebidas constituiría una violación de esta Orden.”
En qué lugares puede quitarse
En los protocolos aplicados durante la pandemia, se establecía que se debía llevar mascarilla en todos los espacios públicos, sólo se podía quitar en el momento de comer, beber, mientras te bañas en la piscina o en el spa, donde estarás únicamente con tu grupo de convivencia.
Si está nadando, puede quitarse la mascarilla siempre y cuando mantenga la distancia social de al menos 6 pies, y siempre se disfrutarán las piscinas con un número de bañistas restringido por el aforo predeterminado.
En las condiciones actuales descritas para los cruceros, esto incluye la entrada sin mascarilla a restaurantes y bares, teatro, bufés, SPA, discoteca y tiendas, entre otras.
La terminal, el embarque y el desembarque
Las mascarillas siempre se deben usar en las terminales de cruceros, y en el embarque y desembarque. Únicamente es obligatoria en los traslados y en el interior del Centro Médico del barco.
Los «gigantes» del sector de los cruceros - Royal Caribbean Norwegian Cruise y Carnival Cruise Line- han anunciado que, a partir de hoy, sus clientes vacunados no estarán obligados a llevar mascarilla durante ningún momento de su estancia en el barco, aunque si se les seguirá pidiendo que mantengan la distancia de seguridad.
De hecho, solo tendrán que llevarla en el acceso al barco, dado que las terminales son centros de trasporte federales donde su uso sigue siendo obligatorio.
Distancia y ocupación de los espacios
Aunque la mascarilla no sea obligatoria, algunas medidas de prevención pueden mantenerse. La orden de los CDC requiere un distanciamiento social de al menos 6 pies entre las personas que no son compañeros de viaje o parte de la misma familia.
Ocupación regulada en espacios públicos y reserva de actividades y entretenimiento para respetar la distancia social. También se recomienda usar las escaleras en lugar de los ascensores siempre que sea posible.
Todos sabemos que reduciendo el contacto con otras personas se minimizan los riesgos de contagio, por lo que en Costa Cruceros tratan de evitarlo en la medida de lo posible y limitan el número de pasajeros a bordo del barco.
Medidas sanitarias que pueden acompañar al uso de mascarilla
Las medidas Covid a bordo de un crucero pueden incluir la obligatoriedad de presentar un test de antígenos negativo, realizado 48 horas antes de embarcar, y un Pasaporte Covid con pauta de vacunación completa, de 2 o más dosis.
También puede ser necesario cumplir con los requisitos de entrada en cada país a la hora de realizar las excursiones a tierra, con posibilidad de realizarlas por tu cuenta.
Los pasajeros también llenarán cuestionarios de exámenes de salud, asegurando que cumplen con todos los requisitos y directrices regionales. Estos exámenes pueden variar, dependiendo de dónde se embarca el pasajero.
Con tu PCR negativa en la mano llegarás al puerto donde se sitúa el barco. En ese momento comienza el protocolo Covid de Costa Cruceros, ya que antes de subir tendrás que someterte a una prueba de antígenos.
Es muy rápido y en 10-15 minutos, si sale negativo, puedes embarcar, y se repetirá a mitad de crucero. Por supuesto, se mantiene la distancia de seguridad tanto al hacer la cola para el antígeno como para esperar los resultados.
Higiene y ventilación a bordo
Existen dispensadores hidroalcohólicos junto a todos los ascensores y a las pantallas táctiles, también en la entrada a los restaurantes y demás puntos de paso.
Las zonas públicas se desinfectan diariamente, varias veces, con métodos de desinfección profesionales que incluyen nebulizadores que eliminan los virus, y se maximiza la ventilación continua con aire del exterior.
En el interior, tanto en espacios comunes como en las cabinas, se emplean sistemas de ventilación con filtros HEPA-7 que aseguran una alta eficiencia de filtrado del aire.
Nuevos métodos de desinfección que incluyen dispositivos electrostáticos que eliminan bacterias y virus, además de utilizar productos desinfectantes de uso sanitario.
Los camarotes se limpian dos veces al día utilizando un desinfectante de uso sanitario y limpiando las superficies más expuestas al contacto. Además, se realiza una limpieza exhaustiva al finalizar el crucero.
El 100% del aire en las áreas comunes y en los camarotes será renovado y saneado mediante tecnología de luz UV-C, que elimina el 99,97 % de todos los microbios, y no habrá recirculación del aire entre camarotes o dentro del barco.
Restaurantes, bares, teatro y entretenimiento
En los protocolos sanitarios más estrictos, el acceso a determinados lugares, como el teatro, podía requerir la tarjeta del pasajero, y también en los restaurantes, de este modo se conocía el nivel de ocupación, que aparecía registrado en la App.
Los programas de entretenimiento y espectáculos se realizaban de forma simultánea para redistribuir a los pasajeros y que no coincidieran demasiados en el mismo espacio.
Los lugares donde sentarse estaban señalizados dejando huecos libres que permitían una distancia de seguridad.
El secreto del buen funcionamiento de los restaurantes a bordo está en tres factores: protocolo de entrada, distanciamiento social y cartas a través de códigos QR.
En este momento no existe servicio de bufé para evitar la manipulación de alimentos por varias personas, tampoco se puede consumir en la barra de los bares o cafeterías.
Piscinas, spa y gimnasio
Aunque el gimnasio y el spa pueden parecer, a priori, dos lugares a evitar al viajar en crucero en tiempos de Covid, realmente en Costa Cruceros no tienes sensación de peligro porque el protocolo es sumamente riguroso.
No sólo se reduce el número de personas y se debe realizar una reserva previa, sino que se limpia exhaustivamente cada máquina, en el caso del gimnasio, tras el uso del cliente.
En lo que respecta al Spa, este espacio dispone de zonas comunes de aguas, descanso, etc. que se bloquean por horario a petición del cliente.
El acceso sólo se permite a personas de un mismo núcleo de convivencia. Las cabinas de tratamiento o de belleza funcionan como siempre, previa reserva, pero aplicando protocolos estrictos de higiene.
Existe un equipo de 32 personas que controla el aforo, la seguridad sanitaria o la distancia entre hamacas, 1,5 metros.
El agua de las jacuzzis se cambia cada 72 horas y el de la piscinas cada semana, y se emplea cloro a diario. Cada noche se higienizan por completo todas las áreas comunes.
Excursiones y desembarcos
Además de los protocolos a bordo del barco también se han establecido unas estrictas normas durante las excursiones, que pueden ir variando en función del puerto de destino.
En algunos de ellos exigen test negativo de antígenos para poder desembarcar. Las medidas pueden incluir limitar el número de personas que integran el grupo, usar auriculares desechables y evitar la interacción con la población local.
La prohibición de la exploración costera independiente para todos los pasajeros, vacunados y no, se ha trasladado de un requisito a una recomendación.
Es recomendable informarse previamente de los requisitos de las navieras en relación a las excursiones y la posibilidad de descubrir las escalas dentro de su grupo burbuja.
Sólo se permiten las excursiones en tierra organizadas por los operadores de cruceros, exigiéndose una estricta adhesión a todos los pasajeros y denegándose la posibilidad de volver a embarcar a los pasajeros que no lo cumplan.
Qué ocurre si aparecen síntomas o hay un contagio
Si tienes la mala fortuna de contagiarte mientras viajas con Costa Cruceros, tendrás que interrumpir el viaje, como es lógico, pero está todo controlado.
En primer lugar serás diagnosticado por el equipo de a bordo que te someterá a varias pruebas para evitar falsos positivos, se te aislará en una zona habilitada para ello, también a tus contactos directos.
En el siguiente puerto donde atraque el barco tendrás que bajar para volver a casa o ingresar en un hospital, en función de tu sintomatología.
Los barcos también tendrán centros médicos mejorados que puedan manejar un posible brote. El centro médico ofrecerá tratamiento gratuito a cualquier pasajero que presente síntomas similares a los de la gripe.
Vacunación y requisitos de las navieras
Hay líneas de cruceros que no requieren estar completamente vacunados a los pasajeros, pero sí requieren pruebas previas al embarque, PCR o antígenos.
Carnival y MSC son líneas que no requieren una vacunación total. En Carnival, los pasajeros se someterán a exámenes de salud en el embarque, pruebas de PCR de COVID-19, controles de temperatura y deberán responder a un cuestionario de salud.
A cualquier persona que muestre signos o síntomas de COVID-19 le puede ser denegado el embarque. Se realizarán exámenes secundarios y controles de salud durante todo el viaje.
Y para MSC es similar, es necesario presentar el resultado negativo de una prueba molecular o de antígenos.
Royal Caribbean recomendará, no requerirá, vacunas para nuevos cruceros. La excepción a esto sería para los cruceristas que se dirigen a Alaska, que deben estar completamente vacunados.
También cualquier pasajero que salga de un puerto internacional debe cumplir con los requisitos de viaje de su país de origen y el país de su salida.
Las tripulaciones de los cruceros deben estar completamente vacunadas.
Qué conviene comprobar antes de embarcar
Lo primero que tienes que consultar es si existen restricciones de salida de España, y de entrada en el país de donde zarpa el barco.
Todos los pasajeros, incluidos niños y bebés, deben tener su documentación personal en orden, pasaporte o visas según el país o países que van a visitar.
Los huéspedes son responsables de obtener todos los documentos de viaje oficiales requeridos, pasaportes, visas y prueba de vacunas, antes del embarque.
Los pasaportes deben ser válidos durante al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje. Es posible que se requieran visas y vacunas para algunos itinerarios.
También fue necesario realizar una declaración de salud online, y elegir desde la app las excursiones que nos interesaban, paquetes de bebidas, etc.
Te aconsejamos la instalación de dicha App desde el primer momento para conocer el diario de a bordo, la ocupación de los espacios públicos, reservar excursiones, etc.
Otras normas importantes a bordo
Las restricciones, limitaciones o prohibiciones se corresponden con las cosas que no debe hacer en un crucero tal como estipula la normativa a bordo del barco.
Ten en cuenta que el incumplimiento de algunas de ellas puede suponer una sanción económica para quien incurre en ellas que se cargará al finalizar el viaje y, dependiendo de la gravedad, puede implicar incluso la expulsión del barco en el puerto de embarque más cercano.
- Fumar en zonas no permitidas.
- Entrar objetos prohibidos.
- Lanzar objetos al mar o saltar por la borda.
- Colgar toallas y bañadores en los balcones y barandillas.
- Jugar con cometas y objetos hinchables.
- Entrar en zonas prohibidas o reservadas para la tripulación.
- No asistir al simulacro de seguridad el primer día.
- Dejar abiertos los balcones del camarote.
Todas las navieras prohíben fumar en el camarote para evitar que el olor del humo quede impregnado en la habitación.
De hecho, muchas de ellas prohíben fumar incluso en los balcones, para evitar molestar a los huéspedes de arriba, depende de cada naviera. Esta medida es adoptada, así mismo, para prevenir incendios a bordo.
De la misma forma que ocurre en los aviones, los cruceros prohíben la entrada de determinados objetos.
Es importante revisar la normativa de la naviera en cuestión para saber cuáles son, aunque de manera general podemos indicar que estos objetos están prohibidos en la mayoría de los cruceros:
- Bebidas alcohólicas, drogas y sustancias ilegales.
- Objetos que generen calor, como planchas para la ropa, velas e inciensos.
- Artículos deportivos, como bates de baseball, monopatines, tablas de surf y accesorios para las artes marciales.
- Objetos punzantes o cortantes, como cuchillos, navajas y tijeras.
- Líquidos inflamables y explosivos.
- Equipos de radioaficionados.
- Cables de extensión eléctrica.
- Alimentos perecederos y productos derivados de la carne.
- Sustancias químicas peligrosas, como el cloro o la pintura.
Ten en cuenta que los objetos prohibidos son retenidos hasta finalizar el crucero.
Sí están permitidas las planchas y secadoras de pelo, aunque sean fuentes que generan calor.
Cómo actuar ante la falta de una norma clara
La respuesta más segura es llevar una mascarilla contigo aunque no sea obligatoria: puede ser necesaria durante los traslados, en la terminal, en el centro médico o si la naviera modifica temporalmente sus instrucciones.
Las medidas se evaluarán y ajustarán continuamente en función de la evolución de la pandemia de COVID-19, así como de la disponibilidad de nuevas medidas de prevención y mitigación.
En la práctica, antes de viajar conviene consultar la documentación enviada por la naviera, los requisitos del puerto de salida y las condiciones de cada escala, porque la obligación puede variar incluso dentro del mismo itinerario.
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