En las cafeteras De’Longhi, una causa habitual de que se filtre agua a la bandeja de goteo es una válvula mecánica de pistón dañada. Esta válvula garantiza el caudal de agua correcto durante la preparación del café. Si la válvula está desgastada, sucia o dañada mecánicamente, el agua acaba en la bandeja de goteo en lugar de en la taza.
El problema suele desarrollarse de forma gradual: el café sale más flojo, llega menos agua a la taza y aumenta la cantidad de agua en la bandeja de goteo. Suele ser consecuencia de un uso prolongado, de la acumulación de cal o de un mantenimiento insuficiente del grupo de infusión.
Por qué el agua termina en la bandeja de goteo
La válvula mecánica de pistón regula el caudal de agua durante la preparación del café. Cuando se desgasta, acumula suciedad o sufre daños mecánicos, deja de dirigir correctamente el agua hacia la taza.
En lugar de atravesar el circuito de preparación, parte del agua se desvía hacia la bandeja de goteo. La presencia de más agua de lo habitual en esta bandeja, junto con un café más flojo y una menor cantidad de bebida en la taza, suele indicar un problema progresivo de esta válvula.
| Señal observada | Posible causa |
|---|---|
| Más agua en la bandeja de goteo | Válvula mecánica de pistón desgastada, sucia o dañada |
| Menos agua en la taza | Regulación incorrecta del caudal de agua |
| Café más flojo | Parte del agua no atraviesa correctamente el sistema de preparación |
| Problema que aparece gradualmente | Uso prolongado, acumulación de cal o mantenimiento insuficiente |
Qué hacer si el agua no sale por la boquilla
Si oprimís el botón de la taza y no sale agua de la boquilla, es posible que la cafetera tenga una burbuja de aire que, por lo general, sucede cuando el tanque corre en vacío, o después de un periodo sin utilizar la máquina.
Cuando el agua comienza a fluir a través de la boquilla, significa que la burbuja de aire ha sido liberada. Una función automática (auto-prime o vaciado) expulsará el aire del circuito.
Cafeteras Essenza y Le Cube
Para las cafeteras Essenza y Le Cube, basta con levantar la palanca del café y empujarla hacia atrás. Mientras le aplica presión, presione y suelte cualquiera de los botones de las tazas, mantenga hacia atrás la palanca hasta que aparezca agua en la cámara de la cápsula.
Cafeteras CitiZ, Pixie, Inissia, Prodigio, Lattissima y otros modelos
Para las cafeteras CitiZ, Pixie, Inissia, Prodigio, Lattissima, Lattissima +, Lattissima Touch, Prodigio, Expert, Maestría, Gran Maestría, llene el tanque de agua, expulse cualquier cápsula de la cámara, cierre la palanca de café y oprima el botón de taza grande, una vez que termina, vuelva a accionarlo por lo menos dos veces más.
Cafeteras con sistema de vapor
Para las cafeteras con sistema de vapor (D290 Concept, Lattissima + y Maestría), lo mejor es también activar la función de vapor/agua caliente. Esta función opera con una presión más baja y esto permite que el aire se libere con mayor facilidad.
Comprobaciones si el agua sale del vaporizador
Si la cafetera derrama líquido del vaporizador tradicional, realice las comprobaciones siguientes:
- Desmonte el vaporizador tradicional como se muestra en el manual de instrucciones y asegúrese de que esté completamente limpio y libre de residuos de leche.
- Asegúrese de que el selector de vapor está completamente cerrado.
- Con un alfiler o un objeto parecido limpie el interior de la boquilla del vaporizador.
- Compruebe que los anillos estén visibles y estén intactos.
Importancia de la limpieza y la descalcificación
Si no ha descalcificado la máquina, hágalo. La acumulación de cal puede afectar al funcionamiento del circuito de agua y contribuir al desgaste o al bloqueo de algunos componentes.
Si se encuentra en un área de agua dura, deberá realizar el procedimiento una vez cada uno o dos meses según el número de cafés que prepare al día. Un mantenimiento insuficiente del grupo de infusión también puede favorecer la aparición de pérdidas y problemas en la conducción del agua.
Cuándo sustituir la válvula
La solución es sustituir la válvula mecánica de pistón. Tras la sustitución, la válvula vuelve a regular correctamente el caudal de agua y la cafetera funciona sin fugas.
Si la pérdida continúa después de limpiar el vaporizador, comprobar el selector, revisar los anillos y descalcificar la máquina, es necesario revisar el circuito y sus componentes internos. Si todavía se encuentra con dificultades, lleve la máquina al Servicio Técnico Oficial más proximo.
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